90后女生,经历了考编失败,就业失败,走上了跨境电商的创业之路!在做跨境电商的路上,跌跌撞撞,踩了一些坑,也总结了一些经验。
现在很多新手也加入到了跨境电商这个行业,但是呢,新手往往会犯一些错误,就像我当时刚做跨境电商时,有时候没有及时优化listing,也不懂投放,就导致了我的商品的销量一直上不去。

这几天,一直没有怎么更新头条,因为我花了些时间,整理了一些关于做跨境电商容易犯的错误,希望可以帮助到大家,如果有说的不对的地方也请大家体谅,打字不易,希望大家多多包涵。
1、忽略优化产品listing
很多新手刚开始会忽略优化产品listing,就像我当时一样。这就会导致商品的销量差,曝光差等情况。
那在什么情况下需要优化产品listing?常见问题主要体现在哪些方面?
首先,体现在 产品描述更新不及时:如果我们没有使用最新的信息更新产品描述,导致产品信息不准确,客户在收到与描述不符的产品时可能会退货或者留下差评,严重影响商品权重。
其次,体现在 产品描述不完整或不准确:如果我们的产品描述不完整、缺少重要卖点信息,会影响客户的购买欲望,严重影响转化率。
再者,体现在 低质量的产品图片:高质量的产品图片可以有效的展示产品和吸引潜在客户。如果产品图片质量低下、模糊或不能准确展示产品,客户购买的可能性就会降低。
最后,体现在 忽略关键词和搜索词:产品标题、描述和后台关键词中都应该使用相关的关键词和搜索词,方便产品出现在搜索结果中,忽略关键词的SEO优化可能会导致曝光过低,流量过少。
所以,我们不要因为忙于上架新商品而忽视了商品listing的质量。(加油,哈哈干!!!)

2、不重视平台的政策和规则
我做的平台可以说是众多跨境电商平台中最严格的,它有严格的政策和规则需要卖家遵守才能维持卖家账户正常状态,违反这些政策可能导致账号暂停或者永久封停,申诉流程也是非常麻烦。(所以一定要遵守平台政策,不然会很麻烦)
不要变相通过促销活动,在站内或者站外让客户留下正面评价,有的卖家认为促销换取评论和刷单机制不同,是合法合规,但是这是明确违反平台政策的,其实卖家做促销活动本身没问题,邀请客人评论也是可以的,但是需要区分的是“通过奖励客人去换取正面评价”,这是绝对禁止的,不能通过明示或者暗示方式引导客人留下正面评价。

3、不注重知识产权保护
跨境电商销售最好有一定的知识产权保护,不然后续会很麻烦。知识产权包括品牌商标,外观专利,发明专利等,对于大部分合规卖家而言,至少应该做到的要在对应销售国家有品牌商标保护。
如果你卖的产品有自己非常独特的风格,一定要确定好知识产权保护,避免被跟卖。
特别是你如果卖的是差异化产品,有自己的独特性,非常有必要确定好知识产权保护。要想长期在亚马逊合规销售,建议知识产权从一开始就需要重视起来。

4、产品缺少差异化(跟卖)
如果只是单纯随大流卖别人一模一样的产品,在客户角度就是目前有很多同款可供选择,优先选择提供最低价的商家,这可能会陷入价格战。
所以,最好还是尽可能找到让产品差异化的方式,不管是提供更好的产品质量,独一无二的卖点,创新的颜色等等,总之,想办法让我们的产品多一些特点或者亮点,这样才能有更高的溢价空间。(有特色)


这期,先盘点四个,打字太累了,如果大家喜欢看这期内容的话,我就接着盘点下一期。
我是一个普通跨境电商卖家,在头条更新内容,是为了总结自己在创业过程的一些经验,不断反思自己,同时也希望能帮助到更多想创业的朋友,感谢!
