近几年，跨境电商作为外贸新业态备受关注，海外仓作为跨境电商的重要境外节点，是新型外贸基础设施，是跨境电商的重要组成部分。从概念上看，海外仓是由物流企业、跨境电商平台或大型跨境电商卖家等专业化主体在境外通过自建或租用，运营的数字化智能化仓储设施。海外仓是跨境电商的重要境外节点，是新型外贸基础设施，是外贸新业态新模式的重要组成部分。
从利好的角度来看，跨境电商海外仓出口模式不仅有利于企业节省跨境物流成本，提升跨境物流效率，还能帮助企业拓宽海外市场分销渠道，为全球跨境电商提供全新的便捷服务方式和购物体验。其次，海外仓的建设可以让出口企业将货物批量发送至国外仓库，实现该国本地销售，本地配送。这种新的跨国物流形式有利于解决发展跨境电子商务的种种痛点，鼓励电商企业走出去。客户下单后，出口企业通过海外仓直接本地发货，大大缩短配送时间，也降低了清关障碍；货物批量运输，降低了运输成本；客户收到货物后能轻松实现退换货，也改善了购物体验。如果说得更细致一点，做海外仓有以下好处或优势：1、更快速的物流时效海外仓位于跨境电商销售的目的地国家，因此可通过本地物流公司快速将商品送到消费者手中，极大地缩短了物流时效。消费者在下单后，可以很快地收到商品，提高购物体验降低物流成本：跨境电商需要面对国际物流的高昂成本，包括关税、运费和仓储费等将商品存储在海外仓库，可以避免一些关税和运费，同时降低物流成本在许多情况下，这也可以降低商品价格，提高竞争力。2、提高品质管控在海外仓库存储商品，可以更好地监管和管理库存，避免货品的质量问题和过期问题在商品被发货之前，海外仓库可以对其进行检查和包装，提高商品品质，增加消费者的满意度。3、加速海外市场拓展海外仓可以帮助跨境电商迅速进入目标市场，提高市场占有率。通过在目标市场设置海外仓，可以迅速响应消费者需求，满足消费者需求。4、减少竞争对手从平台运营者的角度来看，买家在发生购买行为时，如果在导航栏上筛选“配送在目的地国家”，这时选择了用海外仓发货的卖家，竞争对手瞬间就可能从几十万变成几万甚至几千个，导流的效果肯定不容小觑。5、提高好评度，增加销量使用了海外仓的卖家，对于他们的买家来说，不仅可以更快地收到快递包裹，全程查询物流配送信息，同时由于转运流程的减少，快递破损丢包率也大大下降。因此退货和差评率就低，账号的整体表现会显著提升，而提升之后的曝光质量肯定会更上一个台阶，良好的购物体验又得以大幅度提升，促进了消费者二次购买的可能。6、增大发展空间从竞争情况分析，近年来，跨境电商行业巨头融资上市，资本的加持使之对市场的抢占更为迅猛，如果没有使用海外仓的中小卖家的市场份额会被进一步挤压，反之，使用海外仓的卖家，对市场的占有率会更有利，发展空间就会更大。7、降低海关风险对于卖家来说，海外仓头程物流是采用传统的外贸物流方式，按照正常清关流程进口，大大降低了清关障碍，同时也突破了对运输物品的重量、体积、价值等方面的限制，扩大了运输品类和降低了商品物流运输费用。
由此可见，海外仓不仅是新型外贸基础设施，也是跨境电商的重要组成部分，这种新的跨国物流形式有利于解决发展跨境电商的种种痛点。因此，不少行业人士都表示，海外仓将是跨境电商下半场竞争制胜的关键。目前，跨境电商海外仓发展主要有三种模式，即卖家自建模式、第三方合作模式、一站式配套服务模式。具体合作过程中，可参考以下因素进行选择：其一，以“一带一路”沿线国家基础设施建设情况为标准。如在新加坡、韩国等基础设施相对完善的国家，可采用自建仓模式设立海外仓。而在基础设施尚待完善的国家，则可选择第三方合作模式或一站式配套服务模式。其二，因地制宜，通过大数据分析消费者电商产品购买体验。通常来讲，经济发展水平较高的地区，企业自建海外仓或一站式配套服务模式能够更好地满足消费者需求。这种情况下，自建海外仓可增加产品购买附加服务，一站式配套服务模式由于电商平台竞品较多，则应注重产品差异化经营，打造核心竞争力。相比而言，在经济发展相对落后的地区，消费者往往更关注产品价格，因此企业可以选择第三方合作模式，以降低运营成本，为消费者提供性价比较高的产品。其三，产品特性也会影响海外仓模式选择。例如，一站式配套服务模式多采用标准化管理措施，对产品体积、重量限制严格，若不符合此要求，则企业可选择第三方合作模式或自建模式，以便根据产品特色自主决定包装设计、运输方式等。此外，若出口产品的季节性特征明显，淡季时商品或出现滞销、积压库存等情况，则不宜采用自建仓模式，以避免海外仓淡季利用率下降。这三部分实现了 B2C 跨境电商的一站式控制与管理服务，实现这一模式需要投入较高的建设成本和营运成本。但是海外仓的优势也是巨大的，海外仓仓储地点在国外，对国外市场价格的调配极其有利，而且其流转环节少，物流成本得到了大幅降低。客户下单后可以直接从所在国的海外仓发货，大大缩短了订单周期，物流运输速度加快，提升了客户的购买体验，增加了客户购买粘性。同时，海外仓有效地降低了跨境包裹的破损和丢失率，能够把货物安全、准确、及时地送达终端客户手中。近几年海外仓以其自身特有的优势，已成为我国 B2C 跨境电商企业物流发展的重点，也逐渐成为企业在跨境电商方面解决物流问题最佳的选择。为帮助企业加快发展外贸新业态、新模式，推动海外仓网络发展，未来应从以下几个方面着力开展工作：一是强化主体培育，鼓励传统外贸企业，跨境电商和物流企业等各类主体参与海外仓建设，推动金融机构加大出口信保等金融产品创新力度。二是推动数字化发展，鼓励海外仓企业对接跨境电商综试区线上综合服务平台，国内外电商平台等匹配供需信息，探索建设海外物流智慧平台。三是加强标准建设，推动制定一批海外仓领域的国家、行业、团体等标准，引导行业健康有序发展。四是完善海外仓网络，支持企业加快重点市场海外仓布局，完善全球服务网络，推动跨境电商企业更好服务全球消费者。从流程上看，海外仓主要分为头程运输、仓储管理和尾程配送三个部分。头程运输是指国内出口商通过大数据调研和市场预测对商品进行需求分析，确定运送的货物种类与数量，然后通过海陆空、国际多式联运等大宗货物运输方式，将货物批量运送至目标国海外仓或者委托承运商将商品(更多以大宗形式)发至海外的仓库。仓储管理是指由海外仓对收到的货物进行剔除破损品和加工处理，跨境卖家在线远程操作仓储和库存管理系统，根据卖家指令进行货物出人库操作并实时更新系统信息。当地配送则指的是海外仓库工作人员按照系统订单信息对货物进行分拣和包装，通过当地邮政或快递为消费者寄递商品以及处理退换货问题。发货完成后系统会及时更新，以显示库存状况，让卖家实时掌握库存情况。
那么，哪些跨境电商的品类适合海外仓进行运输？1、尺寸大、重量大的产品尺寸大以及重量大的产品由于用小包、专线邮递时，规格会受到限制，而且使用国际快递费用又很昂贵，而使用海外仓的话会突破产品的规格限制和降低物流费用。比如，汽配品类一般体积大、重量大，与海外仓也是绝配！家居园艺分类的产品，有的体积很大，直邮困难；有的是易碎品，每次运输途中卖家都提心吊胆；易碎品包含一些玻璃制品、工艺品、瓷器等。因此，这些产品也适合做海外仓。2、单价和毛利润高的产品这是因为，高质量的海外仓服务商可将破损率、丢件率控制到最低，为销售高价值商品的卖家提供了保障。3、货物周转率高的产品也就是我们常常所说的畅销品。对于畅销品来说，买家可以通过海外仓更快速地处理订单，回笼资金；对于滞销品，占用资金的同时还会产生相应的仓储费用。因此，相比之下，周转率高的商品会比较适合海外仓。比如，手机、电脑、平板电脑、相机以及相应的配件、零件等电子产品都属于比较适合海外仓的产品。接着再说一下海外仓储费用，根据海外仓储费用计算公式，海外仓储费等于头程运费加仓储及处理费加末端配送费。头程运费，是货物从国内到海外仓库产生的运费。仓储及处理费，是货物存储在海外仓库产生的仓储费及仓库配送商品前产生的处理费。末端配送费，是指配送地的国家和地区对商品进行配送时产生的本地快递费。不过，有机遇就有挑战，就目前的发展模式来看，海外仓依然存在一定的短板。首先，建立海外仓需要大量的资金投入，包括租赁仓库、采购库存、雇佣员工等这对于小型跨境电商商家来说是一项巨大的财务负担。其次，海外仓需要更多的管理和安全保障措施，包括保险、监控、防火等。同时，在跨境运输过程中，可能会出现货物丢失、损坏或被盗等问题，这也增加了风险和成本综上所述，海外仓对于跨境电商商家来说，有其优点和缺点通过建立海外仓，跨境电商商家可以提高物流时效、降低物流成本、提高品质管控以及加速海外市场拓展等优点。
更需要注意的是，建立海外仓需要大量的资金投入、对货物的控制和安全性需要更多的管理和安全保障措施、以及不同国家的法律法规限制等缺点对于跨境电商商家来说，应该在充分了解自身需求、目标市场和法律法规的基础上，权衡海外仓的利弊，做出合理的选择。如何推进跨境电商海外仓高质量发展？一是结合各国进出口结构特征，按需进行海外仓建设。企业应根据产品特性调整海外仓建设标准及增值服务。例如，中亚国家进口商品结构以纺织服装类为主，应考虑在当地建设加工包装型海外仓，且仓储管理应结合纺织服装商品的特性，例如不同尺码、布料服装存取的便利性等；中东欧国家进口商品以机械设备类居多，该地区则应考虑配备具有维修服务的海外仓。二是加强政策引导，帮助中小企业找到合适的海外仓。一方面，可加强公共海外仓建设，通过政府政策引导和资金补贴，建设一批主要面向中小企业服务的公共海外仓，扩大海外仓覆盖范围、提升服务能力。另一方面，也可集中向中小企业推荐一批可靠、可信的海外仓，降低中小企业海外仓的选择风险。三是推动海外仓资源整合，增强电商产品出海竞争力。可进一步鼓励海外仓企业整合国内外资源，向供应链上下游延伸服务。同时，随着更多工厂和品牌商进入跨境电商行业，消费者需求也从单一的仓配和转运，向综合型服务转变，未来或出现如小家电仓、家具仓、汽配仓、工具仓等细分领域的专业仓。因此，企业可考虑适时升级海外仓配套设施以及相关增值服务，增强产品出海竞争力。四是鼓励多元主体参与海外仓建设，注重复合型人才培养。地方政府可进一步推广优秀海外仓创新做法，推进海外仓标准建设，引导外贸企业、物流企业、跨境电商平台和卖家等多元主体参与海外仓建设，培育一批在信息化建设、智能化发展、多元化服务、本地化经营方面具有代表性的海外仓。此外，也需注重培养复合型人才，解决仓储管理效率提升、供应链完善、物流信息系统构建等问题。而从未来的发展趋势来看，为了更好地把握跨境电商机遇，海外仓建设可从以下几个维度进行提升：一、智能化管理海外仓的建设不仅节省了跨境物流的成本，而且提升了货物运输效率。海外仓具有“四快一低”的特点，即清关快、配送快、周转快、服务快、成本低，这是相关政府部门所总结出的海外仓特点，也是我国现存海外仓重要且显著的发展目标和方向。与传统仓库相比，现如今的海外仓则更加智能化，可通过机械设备、智能机器人完成货物的整理和进出库，有效地提高了产品在整个仓库内物流环节上的效率，从而大幅降低人工成本。二、信息化整合信息化整合包括物流信息的整合、商业信息的整理、资金链的完善、物流的组合合作。以上种种渠道和方案均可进行信息化整合，发挥整体效益，利用跨境电商平台发挥企业在市场中的作用，利用海外仓优势更好地建立起自身市场竞争力，占据市场新蓝海。三、客户体验感提升由于海外仓建立在海外，距离客户所在地较近，可以更快更好地将产品送到客户手中，从而提升客户体验感，为后期复购奠定一定的基础。目前，对于中国的中小型跨境电商商家来说，最保险的做法就是选择第三方海外仓服务商，来降低自身的风险和成本同时，跨境电商商家也应该加强对海外仓的管理和监管，确保海外仓的安全性和有效性总的来说，海外仓是跨境电商商家在海外市场拓展和物流管理中的重要选择之一。而在充分了解利弊的基础上，跨境电商商家应该灵活选择适合自身情况的海外仓方案，实现自身的发展和增长。来源：网络
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