
首先简单来说你需要靠Facebook数据分析来支撑你的Facebook下一步的操作。你这次投放的Facebook效果怎么样?好在哪里?是什么群体什么时间看这个Facebook多?这个Facebook是关掉还是观察还是该扩量?你用什么去进行分析判定,这个就是数据分析的意义所在。


1、CTR(click through rate)点击率。
用户看到你的Facebook并且点击Facebook的比率,计算方式为被点击次数/被显示次数。

有了点击才可能有转化,这个逻辑是没有问题的。但事实上,点击率仅代表了Facebook用户的兴趣程度,如果你没有找准目标用户,只是因为你Facebook制作比较精良,那么高点击率不一定能带来高转化率。所以,点击率的高低并不能说明什么,点击率低的Facebook系列有可能转化率还不错,点击率高的Facebook系列或许带来不了多少转化率。
2、CPC(cost per click)单次点击费用
单次点击成本是指用户每点击一次内容时,你需要支付给平台的费用。

这个当然是越低越好,CPC较高往往意味着你的Facebook素材质量较差,或推广的产品与受众不匹配,造成了每次点击你付出了更多的成本。
3、CPM(cost per millon)千次点击费用
千次点击费用是指每当有一千个人看到你的,你所需要支付的费用。

CPM越低,说明Facebook的竞争力越强,抢夺流量的能力越强。对于海外Facebook投放来说,不同的地区CPM也存在一定差异,往往是受到当地发展程度所决定的,欧美地区相对来说就要比东南亚等地区更高。
CPM由这两个因素来决定:
到达目标受众的竞争程度,是否有一定数量的Facebook系列在和你竞争同一目标受众的关注。
到达目标受众的难易程度,通常目标受众越精确,CPM费用就越高。
在分析Facebook表现时,很多朋友会忽略这个指标,觉得我已经看过CPC了,再看CPM干什么。这是不对的,应该把这个指标重视起来。当CPM增加的时候,不管Facebook的点击率和转化率的好坏,整体费用都是上去的。这个时候如果CPM上去,但是预算还是维持原状,不作出相应的调整的话,曝光数量可能是往下掉了。这就意味着Facebook投放转化率变低的同时转化费用的增加。
这里对上述三个指标排序1、CPC;2、CPM;3、CTR,对于我们刚刚开始做分析的新手来说,可以先重点关注CPC数据。这里需要注意,要综合几日的Facebook投放数据来判断效果,如果仅凭一天的Facebook投放数据来判定,是不太恰当的,因为Facebook投放数据会有波动,还会受到一些客观因素的影响。
4、观看时长百分比:
在看Facebook投放数据时,可以多关注一下Facebook视频的观看时长百分比,以此作为判断Facebook投放素材质量的依据。
对于Facebook电商来说,Facebook页的停留时长也是一个较为关键性的数据。停留时间越短,存在的问题就越大。
6、加购数量
对于单价较高的产品,消费者在购买时可能会有较多的顾虑,当日的加购数量多,而转化少,是比较正常的现象。
7、CPA(cost per action)单次成效费用/转化成本。
8、ROAS(Return on ad spend)支出回报率
9、ROI(Return on Investment)投资回报率
ROI=(收入-成本)/花费,ROI越高,代表着获得的利润越高。

Facebook投放转化率肯定是判断成功与否的重要指标,但是这还不够,如果Facebook投放转化率带来的汇报低于我投资的成本,那么还有必要做这个么(赔本赚吆喝的话,可以忽略)。
对于Facebook投放效果的最终判定,ROI、CPA、ROAS是较为常见的参考数据。如果Facebook投放前端数据好,但是Facebook后端转化没有达成预设的KPI,Facebook效果就不能算好。
目标客户的时间:我们做的是境外电商,必须按照当地的生活时间、生活习惯去调整Facebook投放,不能按照自己的时间,当地是半夜休息的时间,我们大规模增加Facebook投放量就没有意义了。
总结起来,如何去分析Facebook投放数据,要将综合我们产品的特点和当地生活习惯,结合上诉数据分析清楚,确保整个过程数据情况心里都有数。
其次,如果是产品刚推出的试水阶段,建议先来一轮Facebook投放测试,以便更好地定位受众。建议测试时间至少要达到3天,最长不宜超过14天。如果你已有经验信心,直接投放Facebook,那么Facebook也需要经过一段时间的数据收集分析后,进行优化。可以优化的变量有创意、受众、投放优化、预算以及版位。
