跨境电子商务仍然是2023年的重要支柱。
为了在东南亚跨境电商中赢得更广泛的本土消费者,最为关键的是如何有效吸引本土消费者的注意力,这前提是需要了解和研究东南亚消费者最新的消费趋势。

更长的在线时间
在东南亚,人们每天花8到10个小时上网,而这个数字在日本和韩国,每天大约4到6个小时。也就是说,在东南亚,一个人每天有四分之一到三分之一的时间是在网上度过的。
这不仅限于年轻人群,越来越多的亚洲中老年人正在转向社交媒体、在线游戏和其他互联网服务,因为他们有更多时间待在家里。
更多的选择意味着更多的干扰更多的选择会导致更高的决策惯性和更少的注意力。
今天的购物已经发展了多种购物形态,有实体购物中心、社交商务、电子商务、市场、直接面向消费者和许多其他渠道和形式。在我们的报告中,我们发现47%的人在不同的日子购买,85%的人在购物途中频繁地切换应用程序,并且更加不愿意观看,看到的10个中有9个会主动选择跳过。

关闭抑制了购物意愿当前东南亚的消费者购物的欲望已经下降,他们逐渐回归理性。
对消费者的影响越来越小,消费者认为的内容过于夸张和无聊。7/10的消费者表示,当他们看到品牌内容时,他们没有购买的心理状态,34%的消费者对品牌内容持怀疑态度。
“乐趣”元素可以将消费者转变为顾客东南亚的消费者越来越希望在购物者获得更多乐趣元素。
越来越多的东南亚消费者购物场景从纯电商平台转向社媒平台,他们要么从想要满足购物需求(以需求为导向的购物者)开始,要么只是浏览或发现要娱乐的内容(以内容为导向的购物者),并最终在此过程中进行购买。
当他们得到更快的娱乐时,他们会变得跃跃欲试,从认可产品到主动下单购买,甚至还会主动进行分享。

消费者希望购物是为了娱乐和教育
消费者的需求从基本的交易需求到在线购物时更高的情感需求。
正如七亿客跨境解决方案提供的红人直播带货,选用东南亚本土红人提供购物娱乐的直播。由身临其境的娱乐驱动,点燃当地消费者的兴奋、信任和热情。
购物娱乐的方法是娱乐第一,商业第二,它结合了内容、文化和商业,创造高度身临其境的购物体验。通过品牌、红人、视频、直播、在线或实体店传递给消费者,吸引持续的消费者参与,并加速消费者的购买路径。

东南亚人不仅喜欢购物过程充满娱乐性,他们还喜欢演示,通过七亿客红人高质量的红人带货服务,用简短的内容格式吸引当地消费者注意,生动且直观讲解产品,提升产品影响力和转化率。
综上所述,东南亚的本土消费者需求已经从功能性向情感性发展,跨境电商最大的机会在于后者。尝试选择七亿客提供的购物娱乐模式,以正确的信息满足消费者的情感需求,使购物内容具有娱乐性,来重新点燃他们的购买热情。