库存滞销也会被封号？

最近卖家交流群有人晒出自己最近收到的一份亚马逊绩效团队所发的“封号通知”，群里立刻就展开了讨论，大家纷纷表示亚马逊这个“骚操作”简直太离谱了。我们先一起来看看邮件内容：

下图为翻译后的文本：

从图中看出，该账号是因为违反了卖家行为准则和FBA库容政策被停用，并要求卖家解释相关FBA货件滞销库存的根本原因。

所以说，现在货卖不出去不仅要收长期仓储费，连账号都要被封吗？生存环境也太恶劣了！

其实亚马逊这个操作也不是毫无根据，想必很多新手卖家可能并不知道滞销库存会影响账号健康，但它确实是影响卖家账户的重要指标之一，这就要提到亚马逊库存绩效指数 (IPI)。

亚马逊使用多种措施来监控卖家账户的健康状况，其中非常重要的一项是亚马逊库存绩效指数 (IPI)。IPI将综合衡量你在亚马逊库存管理中的成效状况。

没有足够的库存来满足需求（导致销售损失）与持有过多的库存同样会影响你的账户健康。

过剩的库存会导致高于平均水平的在库率和仓储成本，从而影响你在亚马逊上的卖家评级。

亚马逊IPI以0-1000的评分等级对你的库存绩效进行评分，其中1000是完美的（但几乎不可能实现，至少没看过甚至听过哪个卖家做到的）。IPI会根据市场需求评估你的库存情况，并为你是否走在正确的轨道上打分。如果你的IPI低于400，亚马逊开始限制你向FBA仓库发送更多库存的能力，并对你在亚马逊仓库中的任何滞销库存进行额外收费。所以在这些情景下，保留合理数量的库存并在必要时将其进行清理显得至关重要。

所以该卖家账号被封的原因应该是因为IPI分数过低导致的账户健康状态太差。

所以卖家朋友一定要定期检查自己的库容情况，及时对滞销商品进行处理。

移除库存不当被封号

随着亚马逊规则和算法机制的不断完善，封号现象是越来越多了，很多卖家都麻了。前段时间还听闻这样一件事：有卖家店铺因为移除库存产品，违反平台政策被亚马逊移除了销售权限。

平台给了几个原因：

出于任何原因向客户发送退换商品；

向以前的买家和其他买家发送礼物或促销品；

从不同的平台（如私人网站）完成客户订单（MFN订单）；

发送商品到潜在的再分销商。

其中邮件上还提到：不遵守亚马逊政策可能会导致账户纪律扣分，包括永久冻结账户。

其实平台规定，卖家”创建移除订单”之后，这些货是不能进行营销出售的，只能送回退货仓库、供应商或分销商，或卖家可以选择销毁弃置。

但据悉，这位卖家说，并没有犯过亚马逊所列出的这几种原因，只是因为没有可退货的仓库地址，找了服务商处理这批库存。

导致这位卖家被移除销售权限的罪魁祸首可能是相同的买家资源进行造成的，比如帮其他卖家做着shua单或者一些违背平台规则的操作，而此服务商地址就很容易就标注为不合规的地址。因为在邮件中，亚马逊也给出了四个因搬迁令库存前往不同的居住地址而违反政策的原因

因此，这里也给广大卖家提个醒，做亚马逊一定要找靠谱的服务商。

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