5月份在亚马逊中国官网买了一个笔记本，德国发货，页面显示6.3号送达，付了商品A+关税的费用，等到六月，结果没发货，打电话问客服，告知是没货，我看商品页面，显示为1-2月发货，然后我就看了同款笔记本不同配置的另一个商品B，这个有货，保持A订单为退货，同时买了B，想着哪个先发货就要哪个，B订单写的大概是十几天送达，具体日期忘了，然后等到六月中旬，还是未发货。

打电话去问客服，客服回复说，没货，我问，页面上不是显示有货吗，客服回答，页面上有货是德国发德国的仓库有货，德国发中国的仓库是没货的，我。。。我问，那消费者怎么知道有货没货呢，我在亚马逊上面下个单，还要专门打电话问下客服是否有货吗？不然不发货我就傻等着？然后客服说补偿我10块钱，让我退货，看看别的商品。我问什么时候能到货呢，客服回复说采购周期是1-2个月，按我下单的日期，7.20日可以采购到货。

然后我就等到了6.19日，结果还是未发货，再联系客服，还是让我退货，就投诉到12315，有一个自称是什么经理的人联系我，称这个A商品和B商品都是没货的，采购时间也不确定，让我退货，补偿我100元，然后我拒绝了，这事情也就没人管了，12315的投诉也自动给我结束了。

7.19日，举报亚马逊中国违反《中华人民共和国电子商务法》第二章，第十七条、第二十条规定，然后第二天（7.20），官方还未显示处理结果，亚马逊A商品的界面变为无货，不能下单，7.30日，官方依旧为显示处理结果，亚马逊的商品界面已经找不到A商品了

总结一下问题，对消费者不利的有两个地方：

1、商品页面显示有货，下单后，迟迟不发货（这笔钱是亚马逊在用，消费者只能被动等待）

2、客服说，同一个商品有多个仓库，下单就会分配一个发货仓库，该仓库存货库存和页面显示的商品库存无关，如果你的订单分配到一个没货的仓库，等死也不会发货。用这个来规避责任，只能说无耻。

另外提醒一点，亚马逊的商品价格是动态调整的，如果不可避免要购买，先找个比价工具查一下，不差钱的人随意。

中间也搜索了一下，网上遇到亚马逊恶意不发货的例子有很多，改革开放的年代，对外资企业妥协情有可原，但是2022年了，我们的有关部门还是跪着，实在是不理解。

官方处理结果出来了，不支持立案，亚马逊海外购看来是没有办法了，真会逃脱责任！

另外，吐槽一下简书，和腾讯合作就合作吧，还要打着国家法律的旗帜来跪舔腾讯？