周五. 12 月 27th, 2024

近年来,亚马逊带领卖家持续地向品牌化迈进,从以“产品”为维度的竞争阶段,逐渐过渡到以“品牌”为维度的竞争阶段。

在这一背景下,亚马逊上涌现出了一批优秀的“原创品牌”,包括羽绒服品牌Orolay(被称为“亚马逊外套”)、安克创新旗下的Anker(充电)、赛维的 Avidlove(内衣)、千岸科技的Sportneer(运动户外)、子不语的Cicy Bell(女士套装和女士上衣)等。

「蓝海亿观」认为,这些品牌都有一个共同的特点,那就是有很浓厚的本地化色彩,从品牌名称,到产品链接(listing)A+页面的图片、视频、标题、描述,再到品牌营销策略,都很强烈的本地化风格,比较容易走入海外消费者的心智之中。

为了做好本地化,许多出海品牌下了很大的成本,例如,中国家居品牌Rest将许多业务部门放在海外,客服设在菲律宾,数据分析师在西班牙,而广告拍摄放在美国,品牌战略和策略则在新加坡。

本地化的好处,毋庸置疑,然而,对于普通卖家来说,要做到本地化绝非易事,光起一个品牌名,就遇到了很多障碍,更不用说雇佣海外员工制作产品图、拍摄视频,制定品牌营销方案等。

因此,我们经常看到了许多卖家取了非常中式化的品牌名,或者为了通过商标申请,不得不生硬地拼凑字母,勉强憋出一些四不像的品牌名。此外,其产品A+页面的文字描述、图片、视频等内容也显得较为生硬,与海外文化、风俗之间存在明显的隔阂,往往给消费者带来“山寨”、“低端”等观感,不仅不利于提高销量,也不利于品牌成长。

针对这一系列的痛点,亚马逊推出了一系列免费AI工具,包括AI品牌起名工具(品牌起名星)、A+页面生成工具(A+ Gen AI)、AI图片生成工具(Image Generator)、AI视频生成工具(Video Generator)、AI创意工作室(AI Creative Studio)等(下文将详解各工具的功能和用法),帮助卖家源源不断地“创作”出本地化的“产品销售+品牌营销”内容。

特别值得注意的是,亚马逊AI工具“创作”的文字描述、图片、视频等,兼具“本地化+个性化”的两个重要特点:

首先,这些AI工具基于广泛的全球数据,可以生成本地化程度很高的内容,帮助卖家突破海外语言、文化、风俗的隔阂;

其次,在使用这些AI工具时,很多时候需要输入卖家的ASIN(亚马逊产品编号),这样一来,AI工具会结合卖家具体ASIN的用户画像、产品特征、销售情况等专属数据,为每一个ASIN生成”量身定制”的个性化图片、视频、动图等,此外,卖家也可以通过手动修改,或向AI发送各种个性化的指令,让AI生成的素材更具有独特性,尽量做到“一千个品牌(产品)一千个面孔”,而不必太担心与其他卖家AI素材雷同的情况。

可以预见的是,一批对AI比较敏锐、善于驾驭AI工具的卖家,在“AI内容+人工创意”的合力下,撬动更高的转化率和销量,并持续提升自己的品牌影响力,走出一条更加可持续的道路。

01.

亚马逊品牌起名星,帮助卖家起一个自带流量的品牌名

一个好的名字,是品牌成功的关键。

目前已经取得成功的卖家,基本上都有一个好的品牌名,它们的品牌名有浓厚的本土色彩,自带流量,容易被消费者记住,且与产品属性或者品牌价值观之间有较强的“锚点”。

例如,Anker是做消费电子的,专注于移动电源、充电器、耳机等产品。电子产品非常讲究品质,否则会有一系列售后的麻烦。那么,品质过硬,就是Anker的价值观之一,其品牌名“Anker” 来自于来自古英语中的“Anchor”(锚),象征着品牌和产品像“锚”一样稳固与可靠。这个名字简短易记,有很强的本地化色彩,为Anker在欧美市场获得成功起到了较大的作用。

同样,深圳大卖家赛维的内衣品牌Avidlove,以其贴合人体工学和时尚设计受到市场欢迎,该品牌名字由“Avid”与”love”组成。“Avid”在英语中的意思是“热衷的、渴望的”,传达出兴趣和激情,“love”是“爱”。两个词组成的品牌词Avidlove,用于内衣这个类目,给人一种积极、强烈的情感投入感,以及对爱人、家人的关爱和亲密关系的映射,这对于Avidlove内衣尤其是融入情趣元素的内衣品牌来说,非常适用,较容易地在用户心智中留下深刻印象,对于品牌的成长很有帮助。

当然,这类简单有力的品牌名,大部分被占用并注册商标了,但依然还有很多好名字及其变形、化用等还有机会注册成商标。然而,要依赖人工去思考、查询,往往耗时耗力,有时想破脑袋也想不出。

针对这一痛点,亚马逊推出AI起名工具——亚马逊品牌起名星(Amazon Brand Name Generator)

亚马逊品牌起名星基于生成式AI技术,可以根据卖家不断输入的信息,通过高级算法组合单词,源源不绝地生成各种品牌词,比人工起节省了很多时间,同时有可能起出具有浓厚本土色彩,符合产品属性,代表品牌价值观,与受众群体产生共鸣的名字。

例如,一家销售电子产品的出海品牌(主营汽车消费电子、智能家电等类目),在“起名星”输入“公司和商品介绍”“主营品类”“目标消费群体”等,可以生成例如 SoundCrusie 、EchoRide、AutoVibe等品牌名。

其中, SoundCrusie 很接近安克创新旗下的音频品牌“Soundcore”的名字,Sound定义为音频品类,Crusie定义为汽车相关,容易产生与汽车相关的联想,因为丰田有一款车就叫LandCruise。该名字与其“汽车消费电子”的产品有关联,也容易产生品牌联想,易于记忆,可以较为丝滑地打入到消费者心智之中。

使用亚马逊品牌起名星,很有可能起到符合“品牌价值观+产品属性”的个性化的品牌名:一方面,亚马逊不断地给起名星“投喂”数据,“投喂”的数据越大,它就会越灵敏,表现得就会越好;

另一方面卖家在给自己起名时,也要投喂足够多的个性化数据因此,卖家在品牌起名星输入“公司和商品介绍”“主营品类”“目标消费群体”的相关信息时,要充分思考自己产品属性、受众人群、品牌调性、品牌愿景和价值观等,所输入的信息颗粒度越小,越体现品牌的个性化需求,起名星越可能生成包含“产品属性+品牌价值观”的个性化的名字。

图/亚马逊起名星操作示意图

众所周知,简短而有意义的品牌名,几乎被抢注成商标了,但借助于亚马逊品牌起名星,再辅以人工进行延伸,不断尝试生成新的“变体”,并适当加工,还是有可能起出好名字的。

一位潮流产品卖家分享了使用亚马逊品牌起名星的感受。该卖家表示:”和SNS社交平台上广泛通用的智能创意工具相比,亚马逊品牌起名星可以快速生成的品牌名称创意,满足了我们卖家想要的“产品联想+场景画面感”,对店铺的产品系列名称很有指导意义。当我输入智能水杯的潮流应用场景,加上品牌创始人致力于地球环保的品牌愿景,生成的品牌名称创意会更有情怀。”

02.

亚马逊Gen AI“创作”出“本地化+个性化”的A+页面

卖家要提升销量,做好品牌,绕不开亚马逊A+页面和广告活动这两个“阵地”。

一个好的A+页面,往往能够让消费者更好地了解“产品功能”“品牌故事”,进而提高转化率和销量。数据显示,A+页面可以帮助卖家平均提高8%的销量,而高级A+页面则可平均提升20%的销量。

然而,一个优质A+页面的制作成本往往比较高,根据一份美国卖家的调研统计数据,制作一个高质量的A+页面成本,平均成本至少需要1000美元左右。这些对于大部分卖家尤其是多SKU卖家来说,是难以负担的。此外,有时候即便花了钱,未必能够找到合格的本地化人才去完成这一任务。

针对这一痛点,亚马逊近期在美国站上线Gen AI工具,帮助卖家在制作A+ 页面时,“创作”出兼具“本地化+个性化”的文案(产品标题、描述等)、图片、视频等,例如,卖家可以通过Gen AI,将简单的白底产品图,放置于咖啡厅、篮球场、江河、湖泊等场景中,甚至渲染出热气腾腾的蒸汽、浪花翻滚等效果,让消费者在沉浸式的场景中下单:

一、用Gen AI“打扮”自己的产品:以一款面部保湿乳液产品为例。卖家可以让AI给产品更换不同的背景,或者将产品置身于一个有绿叶的桌面上,彰显品牌绿色、健康的理念,或者制造一个水花飞溅的场景,让消费者对产品的保湿、水润的功能产生联想。 总之,通过Gen AI,卖家尽可能发挥想象力的翅膀,将自己的产品和品牌“打扮”得跟百变新娘一样美丽。

图/用Gen AI“打扮”自己的产品

二、用个性化的文字指令生成独特内容:一些卖家可能会想,大家都用Gen AI来装饰A+页面,来生成标题和描述,很可能会导致内容雷同的情况,这样一来,不仅不利于推动产品的销量,更不利于培育自己的品牌。

亚马逊对于这个问题,开出了“药方”:首先,卖家在使用Gen AI时,必须输入一个必填项,那就是卖家自己的ASIN(亚马逊产品编码),一旦输入之后,该ASIN下的商品特征、销量情况、用户画像、广告表现等数据,均被纳入到Gen AI的“大脑”里,其所生成的标题、描述、图片等,基本是围绕着该产品展开的,力求做到“量身定制”和“一千个产品一千个面孔”,随着AI数据的持续成熟和迭代,其表现会越来好;

图/Gen AI+生成A+时,ASIN为必选项

其次,卖家可以输入文字指令,越详细越好,越个性化越好,不断给AI模型提出新要求、高要求,那么,Gen AI会像一只吃饱了草料的骏马,跑得更快,跑得更远。

图/基础A+模块和高级A+模块

Gen AI的操作很简单,卖家进入A+页面管理器后,既可以创建新的基础A+页面或高级A+页面,也可以编辑现有的A+页面内容,只要对内容不满意,就可以交给Gen AI来持续优化。

目前,大量卖家已经开始使用Gen AI的各种功能,例如,自今年6月上线以来,使用生成式AI Listing创建工具的卖家,就达到了65万名。这意味着,Gen AI的易用性、高效性得到了越来越多的卖家认可。

一位时尚卖家分享其使用Gen Al的经验。该卖家表示:“以前,我们需要大约 2天的时间来准备一款产品的 A+页面,要花大量时间去研究如何自然表述,以及精准寻找关键词,而Gen Al功能生成的内容非常自然、真实,我们只需要稍作微调即可,显著提高了我们的文本撰写效率。未来,我们还会继续使用Gen Al功能为新上线的产品生成 A+文本。”

03.

亚马逊的AI百宝箱:图片、视频生成工具及AI创意工作室

亚马逊推出了一个AI“百宝箱”,卖家可以根据自己的需要选择使用,这些工具包括AI图片生成工具(Image Generator)、AI视频生成工具(Video Generator)、AI创意工作室(AI Creative Studio)等:

一、AI图片生成工具:该工具操作很简单,例如,我们选择了一款白色的篮球鞋来生成新的创意图,右边会出现4条创意提示词文本,其中第一条是“复古篮球鞋放在破旧的印模地板上,在附近一个满是篮圈的娱乐场里,有一个旧球”,而第二条、第三条、第四条的创意,分别放在健身房、篮球场的场景里,创意描述各有不同。

卖家可以持续“刷新创意”,也可以在左侧的“图片描述”的文本框,根据自己的想法,向AI提交自己的创意建议(文本指令),直到AI做出满意的图为止:

目前,AI预生成的图片最多可以8张,除了“创意”方面的选择,卖家还可以选择不同的“风格”,例如,在以下所生成的8张图片中,左列的第一张图是“抽象风格”的,第二张图是“渐变色风格”的。

图/AI生成的8张不同风格的图片

此外,AI也深度参与到亚马逊广告活动中,在“广告创建过程”和“广告投放”过程中,卖家都可以让AI提出建议,以进一步优化素材。

与此同时,亚马逊广告推出全新的图像生成功能——动态图像功能(Live lmage)允许卖家创建简短的动画式广告图像。例如,一个卖家推广一个马克杯,之前用了纯白色背景推广,效果较为一般,如今用“动态图像”功能,将马克杯放在温馨的咖啡馆场景中,让热气腾腾的饮料水汽,从杯中冉冉升起,营造了良好的生活氛围,突显了杯子背后的情怀与品位,对广告转化率和品牌形象的塑造都有帮助。

二、AI视频生成工具(即将推出):本工具基于卖家商品信息,自动分析“商品细节”和”买家评论”,在几分钟内快速生成视频,并呈现在消费者面前。视频生成之后,卖家可以对视频细节进行修改,包括字体、音乐、文案和口号等。

三、AI创意工作室:AI创意工作室(AI Creative Studio)就是将AI图像和视频(未来还包括音频)功能融合在一起,为卖家提供“一站式”的AI体验区

AI创意工作室配齐了一系列的AI功能,例如,对图片效果进行自定义调整,包括风格滤镜、光线、拍摄角度、色调和色彩等,也可以尝试动态图片效果(Animate lmage)、更换图片主题(Restyle lmage)、生成式尺寸调整(Generative Resizing)、图片编辑(lmage Edit)、生活方式(Life style)等新功能。

总而言之,卖家通过亚马逊的AI工具,可以持续刷新不同的“创意”,也可以发挥想象力,向AI提交非常个人化的指令,这样一来,可以“创作”非常有个性化的内容,充分彰显产品的属性、牌的调性和企业价值观等。

随着互联网的发展,消费者对于五彩斑斓的内容已经“免疫”,因此,只有个性化的内容和创意,才能吸引消费者的注意,进而促成转化。在这种情况下,卖家的创意难度越来越高。有75%的广告主表示,缺创意素材制作资源,已成为阻碍自己制作出个性化广告的头号难题。亚马逊推出的AI素材工具,正好给“瞌睡的人递了一个枕头”,解决了许多痛点。

04.

亚马逊AI工具,撬开了一个大金矿

亚马逊推出的一系列AI工具,既帮助卖家节省了许多制作本地化内容的成本,同时对提升转化率、销量乃至培育出成功的出海品牌有较大的帮助,从这个角度来讲,这些AI工具,等于为卖家撬开了一个大金矿。

以A+页面的制作成本举例。数据显示,制作一个高质量的A+页面成本,平均成本至少需要1000美元左右,高昂的成本令许多卖家望而却步,因此,目前全球有 32%的ASIN还没有A+页面。

如今,有了Gen AI等工具之后,卖家可以“免费”制作A+页面或者大幅度降低A+页面的制作成本,并将制作时间从原来的10周缩短至几分钟。

当然,亚马逊AI工具对卖家最大的意义,不仅仅在于暂时省了多少钱或多赚多少钱,而是“AI工具+卖家人工创意”合力下,产生了更多本地化的内容,让中国品牌走出去,并成长和强大起来。(蓝海亿观)

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作者 UU 13723417500

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