随着移动互联网的发展，公域见顶，私域当兴，“流量”是所有商业模式的“第一块砖”，而私域就是这一块砖中的一部分，只有搭建好这一块砖，才能万丈高楼平地起。本期内容赛诺贝斯通过优质爆款案例看如何帮助企业搭建私域营销体系。

搭建私域运营，形成流量闭环

某企业作为中国家喻户晓的品牌，经过多年的耕耘与积累，深受中国消费者喜爱和支持，主要从事方便面、饮品、糕饼及相关配套产品的生产和销售经营。在赛诺贝斯服务之前，企业面临两大挑战：

①Z世代被多品类拿捏，品牌很难脱颖而出；

②忠诚客数量欠佳，粉丝活跃率有待提升。

为了使企业快速提升在Z世代用户中品牌的知名度和美誉度，并高效拉新促活，提升品牌忠诚度，赛诺贝斯为企业提供了以社群为中心的私域流量运营解决方案：

策略一

搭建私域营销体系，打造高质量私域流量池；

策略二

结合不同人群运营策略，寻找差异化沟通角度；

策略三

全年多次KOC招募活动+月度游戏类互动。

通过会员运营助力企业搭建私域流量池、社群运营助力企业差异化人群沟通、活动运营助力企业常态化互动维系等一整套私域运营服务，使以下四个维度达到不错的效果：

企微留存粉丝 ↑

企微留存率 ↑

企微活跃率 ↑

企微转化率 ↑

营销策略

多渠道客户招募，建立分层用户运营体系

企业的线上社群用户主要来源于线下地推的拉新和线上平台（抖音、小红书、bilibili等）的招募，在群内所有的新用户都会收到社群欢迎问候，并通过社群参与长期的活动，同时还基于用户入群时间 ，参加活动频次，进行用户分群，后端差异化管理。

营销策略

串联多个渠道联动营销，实现销售闭环

赛诺贝斯通过大量渠道联动实现多场景营销，包括在社交媒体推广H5活动等，经过一系列活动形式提高触点覆盖面和品牌曝光度，与此同时还在社群内增加了产品转化路径，包括京东、淘宝、微店、O2O电商平台导流，并且在社群内发放线下门店的优惠券，实现线下到店核销的导流。

服务支撑

社群新用户运营SOP，精细化触达培育

针对关键时间点，设置不同的个性化策略，进行精细化触达，通过分阶段、有目标的活动设计，持续培育转化，挖掘粉丝价值，提升口碑和裂变影响力。

服务支撑

持续促活会员，培育品牌KOC

赛诺贝斯为企业规划了全年运营日历，通过月度游戏类互动+双月KOC招募活动，持续促活会员，并从活跃会员中培育品牌KOC。以下分享3个具体的活动案例：

01

KOC活动-2022年9月开学季

品牌融入大学生场景，持续沟通，招募大学生KOC共创优质短视频，构建品牌推广护城河为企业发声，整体活动为期两个月，分为活动预热期、活动招募期、数据截止、评选时间、发奖公告，通过活动期的分阶段引导，避免长链路活动消费者流失。

▶ 更多KOC活动

企业做了多场KOC活动，小红书2场、bilibili3场、抖音1场等等，企业通过产品打造不同的活动场景，加深KOC对品牌的认知，不断去挖掘更多的KOC。

02

互动游戏类活动-寻味城市

通过城市环游的方式，链接干烩面与城市味道，打造沉浸式产品种草体验，用户在地图的建筑中穿梭、在城市中寻觅，契合“寻味”主题，通过签到、分享、转化，来完成活动任务，前100个首次集齐单个口味拼图即可合成礼包，同时根据活动期间获得的金币数进行排名，排名前100获得奖励。（互动游戏持续更新中……）

03

积分会员日活动

企业每月给予私域专属会员日，会发放现金红包、定制周边等福利；同时联动小程序进行会员招募，在小程序上每周定时上新积分兑换，并在社群中发布活动进行促活，突出会员积分价值。

关于赛诺贝斯

赛诺贝斯专注营销科技15年，为科技、制造、汽车、互联网、金融、消费零售等行业提供营销数字化体系建设的策略咨询、产品技术、运营服务。帮助客户达成获客、培育、转化、增长的数字化管理，成功实现企业营销数字化转型和升级。凭借十余年深耕营销领域的最佳实践，成为华为、戴尔、京东、葵花药业、长城汽车、波司登、宜家、美素佳儿、银联、百威等逾千家知名企业长期可靠的合作伙伴。

获取食品饮料标杆案例