周三. 1 月 8th, 2025

你了解关于二审触发的原因,遇到二审的标志、二审需要准备的资料和二审相关注意事项的这些事吗?

相信不少卖家都经历过收到亚马逊二次审核的邮件,那么今天就给大家分享一些关于二审的小知识,希望能给大家带来帮助。

二审是针对一些关联存疑,资料存疑,合规性存疑的账号,进行的进一步审核验证的一轮核审。

二审阶段是由对应站点的亚马逊核审团队核审。例如,卖家注册的日本站,日本站的核审都是由日本团队在核审,那么在二审的沟通和交流过程中,卖家必须用英文或者当地语言。

需要大家注意的是,亚马逊二审是采用人机结合的方式进行审核的,所以有时候会出现提交同一份资料上去,核审的结果却是差异,所以建议大家还是理性看待亚马逊二审。虽说二审不是百分百触发事件,但已经触发二审的卖家请及时积极准备资料提供审核或进一步申诉,还没遇到二审的的卖家请不要违规操作以免触发二审。

触发二审的原因:无非就是这两个方面,一是注册资料有问题,二就是注册过程中出现操作失误。目前大概率大概率触发二审的一些情况有中国卖家使用美国或者其他国家的IP、绑定虚拟信用卡、下账号就马上修改收款信息或信用卡信息,所以卖家们不要随意更改,极有可能触发二审,被冻结账号。

一般来说,如果是因为注册资料或者注册过程出现操作失误导致二审,在账号下来的当天或者3天内,你就会触发二审。如果在7-10天没有触发二审,基本就不会触发二审了,可能是因为你账号的关联和违规风险分较低,所以相对比较安全。

遇到二审的标志:1.店铺销售权限被咱是移除,可以登录进去账号,但是显示无法正常可售;2.选择激活账户或者申诉的时候,需要在90天内提供水电煤账单等资料;3.收到二审标志性邮件,看是否有以下关键词:正在review你的账号,暂时销售权移除;4.邮件底部都会有申诉的按钮,点击也同样是进入二审提交申诉页面。

二审需要准备的资料:1.营业执照

(1)公司名字需要完全匹配后台公司名称,后台中公司名用拼音即可

(2)公司地址需要完全匹配后台办公地址,

(3)如果是香港公司,需要提供的是商业登记条例。

2.公共事业账单/公共事业费用的增值税发票

(1)水/电/煤/网费账单或增值税发票都可以。

(2)缴纳账单费用的名字需匹配营业执照上法人名/公司名字。

(3)账单/发票上的地址需匹配后台办公地址/正式注册地址(若卖家所能开出的账单地址与营业执照上地址不一致,建议卖家注册完成后将此地址在后台添加,办公地址/正式注册地址皆可)。

(4)如果是账单不是由卖家缴纳的费用(抬头非公司法人或公司名),需要提供租赁合同,以证明卖家正在使用此地址,为实际运营的公司。物业账单不行,因为没有公信力。注意,账单不是发票,所有带有“发票”字样抬头的文件都不会通过。

3.发票/收据/采购合同/发货单据(如果没有发票建议用采购合同,相对简单)

(1)采购方的公司抬头对应公司营业执照上的公司名。

(2)要有双方公司盖章。

(3)日期是180天内。

(4)如果是发票的话建议去https://inv-veri.chinatax.gov.cn/ 查询发票真伪,并提供截图证明其有效性。

(5)建议将证明材料上的产品与卖家后台的产品对应截图/标注。

(6)已创建listing的卖家需要提供对应增值税发票。

二审的相关注意事项:

1.卖家在收到二审邮件后,如果后台没有提交入口,需要给绩效发邮件去申诉。切记不要用已经提交过的账单重复提交申诉。不要用同样的资料重复提交,浪费申诉机会。

2.卖家们要根据亚马逊邮件中的要求,提供相应资料,并且一定要确保你提供的资料是真实有效的。另外卖家们要注意账单的问题,账单不是发票,而是公共事业单位(如国家电网出据,盖章的),当然,卖家们如果可以把水电账单、信用卡账单、公司地址、法人地址证明同时交上,通过率就更大了。

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作者 UU 13723417500

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