原标题：由“专科式”变为“全能式”！湖北荆州毛家港群众享受管家式、亲情式、组团式服务

极目新闻记者 高伟

通讯员 董浩 余振芹

“仅2023年上半年，中心就为辖区群众落实创业担保贷款及免息政策62人次，贷款金额达到1220万元。”9月5日，湖北省荆州市公安县毛家港镇人社中心负责人告诉极目新闻记者，让百姓在家门口就能办事，得益于该中心推行的“马上办、上门办、办就办好”一站式便民服务措施。

杨潘是公安县毛家港镇新岗村返乡创业青年，其在外务工期间学到了虾稻养殖技术，去年10月份他回乡流转了144多亩土地自主创业开办了虾稻养殖场。8月30日下午，杨潘听说国家对返乡创业者有创业担保贷款及免息政策，便急匆匆地跑到镇便民服务中心人社窗口，向工作人员求助。

“别着急，我们来帮您办。”工作人员的话语让小杨顿时松了一口气。8月31日一大早，镇人社中心的工作人员就来到杨潘家里，手把手地教他整理、准备好了贷款所需的全部资料。

人社中心工作人员上门为群众服务（通讯员供图）

毛家港镇人社中心负责人介绍，该中心为了鼓励和支持返乡创业者返乡创业，加大对创业担保贷款及免息政策落实力度，依托中心网格化、信息化管理的基础优势，通过直办、联办、协办、代办等服务模式，做到符合条件立即办、材料不全帮着办、多头受理协调办、群众有难上门办，实现服务群众零门槛。

近几年来，毛家港镇人社中心要求全体工作人员由原来的“专科式”变成现在的“全能式”，为辖区群众提供管家式、亲情式、组团式服务。为了让“马上办、上门办、办就办好”一站式便民服务在村居落地生根，中心全体工作人员下沉包片包户，辖区群众足不出户即可轻松享受到轻松、快捷的便民服务。

“在为辖区群众落实创业担保贷款的同时，中心还积极落实社会保险补贴等政策。”毛家港镇人社中心负责人告诉极目新闻记者，为了减轻灵活就业人员缴纳社会保险费的负担，让更多符合条件的困难人员享受到优惠政策，中心通过各种方式在全镇范围内宣传社保补贴相关政策，积极为受理者全程做好服务，共落实符合政策人员110人，办理社保卡相关事项66件。

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