目前中国企业在跨境电商商品的选择上较为盲目,虽然商品有成本和质量等方面的优势,但是在跨境交易中却未能有效地发挥自身的优势。简单地说,市场供求双方数量较大,但匹配度低,适配性差,如何在合适的时机、以合适的方式,提供合适的商品是一个有待解决的问题。
由于跨境电商让人们可以非常容易地获取其他国家的交易信息并买到物美价廉的商品,受到广大商家的青睐,如何选择合适的商品在跨境平台上进行销售变得非常关键。选品可以说是跨境电商开始的第一步,它是对产品乃至产品线进行分析的一个精选操作。可以说,选品就是选择质量、价格等方面符合目标市场需求的商品,这个选择既需要迎合市场需求,也要能符合自己企业的定位。虽然这一点非常重要,但实际上我国跨境电商商家在选品方面出现的问题层出不穷,主要表现为以下两种情形:
(一)缺乏细致的市场调研盲目选品。很多商家觉察到跨境电商全球范围内的商机,积极投入市场,但并未在投入前做有效、全面的市场调研。这里主要表现为:有一些传统销售经验的商家依据经验,熟悉什么商品就卖什么商品;有一些白手起家的商户,看别人卖什么商品,自己就卖什么商品;有一些商家对平台上的卖家做了一些简单的调研,认为平台上哪一类商品的卖家数量越少,商品就越好卖;也有些商家凭个体感觉,认为商品句含的功能越多,就一定会被消费者认可:等等。这些都是在没有充分进行市场调研的基础上做出的判断。
(二)受到互联网思维影响,选品凭感觉。商家在跨境平台上销售自己的商品时,常会认为标新立异的商品就一定会有市场,并不考虑目标市场区域消费者的接受状况。还有一种较为普遍的情形就是“凡事全凭数据说话”,相信并过于依赖电商工具,特别是数据工具,认为数据预测了所有可能发生的情形。有效的数据分析一定是建立在有效的数据基础之上,借助数据做未来几个月乃至几年的数据预测需要全面且大量的有效数据作为基础。
虽然在全球贸易持续下滑的大背景下,我国跨境电商发展势头逆流而上。跨境电商所搭建的自由、开放、通用、普惠的全球贸易平台,让亿万消费者可以买全球,中小企业可以卖全球,真正实现了全球连接、全球联动。跨境电商在扩展全球市场的同时,也对国际贸易运作方式、贸易链环节产生了革命性、实质性的影响。可以预见,贸易的未来——跨境电商连接世界。