随着疫情电商红利褪去,加之国际局势错综复杂,海外通胀高居不下,全球主要经济体陷入“滞胀”困境,跨境电商整体呈现水逆状态。
而今年以来,受各种因素影响,市场整体运价波动大,物流成本剧增,跨境圈内货代更是乱象频发:卷款跑路、丢件损坏、违规申报、海关查扣,各种新闻层出不穷……
01“涉嫌伪造签收单(POD)!”
尾程派送是物流关键的一环,许多卖家会选择物流商尾程派送,而在这里面,也暗藏了“巨坑”,无论是面对物流公司,还是面对电商平台,都需要卖家擦亮眼睛。

近日,有卖家反映其货物被货代运送至FBA时,在声称仓库爆仓后,却在提取次日被签收了;其中更奇怪的是,货物在签收后却迟迟不给上架,甚至出现丢货。该卖家找到亚马逊申述后却被告知:签收单不是真实签名或没有签名,涉嫌伪造,是无效的。
这种情况,一般排除掉亚马逊送仓系统出现bug,比如签收单因多次轮转造成签名、盖章模糊等原因,就是碰上无良物流商了。
通常来说,这些无良物流商的做法不外乎以下两点:
1.以次充好,用低价吸引卖家进行合作,实则欺骗卖家,极低价格揽收货物,谎称正牌正班,实际在运输过程中出现丢货、延误等情况。
2.故意送错仓/就近卸货,假借爆仓等借口,并未送达真正目的地(如,美东货物卸到美西仓),此时,货物会被上架,或被当成异地送仓拒收(实际会被亚马逊转运到目的仓),这期间产生的转运费用是直接由卖家承担的,而卖家“并不知晓”。
碰上以上情况,建议卖家要时刻留意后台是否有提示费用异常,及时做好调整,减少损失。
02“某货代公司8条柜子在美国港口滞留”
一波未平一波又起。近日,深圳平湖有一家做美国FBA头程的公司因资金周转问题,8条柜子在美国港口滞留,其中有6个柜子至今未提,滞期费超15万美元。消息称,目前这家货代不愿意也无力承担高额滞港费。

这批货中,最大的货主欠大庄运费超过130万,在多方利益冲突下,大货代不给运费,大庄没钱处理美国的柜子,最后遭殃也只能是小货主,可能还需要一起承担滞期费,真是赔了运费折了货。
综上所述,我们也可以看出,行业竞争不断加剧,有的货代对于运价等成本掌控能力有限,应对市场风险能力不足,一旦出现问题,则非常容易出现资金链断裂的情况。
03选择靠谱的物流服务商是关键
跨境物流涉及到国内揽收、包含国内运输、码头、跨境干线运输、报关、提柜、清关、尾程转运等多个环节,链条长环节多。同时,整体信息化程度低,自动化程度低,参与角色众多且分散,导致存在管理效率低、信息不对称、过程不透明、运输盲点多等诸多问题,这其中,稍有不慎,就会“踩坑”
接下来,感恩节、黑五网一、圣诞节等假日促销活动接踵而至,也正是卖家们冲击全年最好成绩的绝佳机会,千万别让物流拖了后腿。
这里小达也再次提醒,大家在积极备战的同时,务必要加强自己的风控意识,在物流渠道的选择上,坚决向无良货代Say No!不以价格作为唯一的选择标准,物流服务商的服务、规模、系统、运输效率、业务能力都是需要纳入综合考虑的,像准时达跨境、出口易、谷仓、云途这些都是业内有一定口碑的。只有这样,才能够真正提高货物运输的抗风险能力。