辛辛苦苦追热点,一看数据不如前。追热点是好方法,适合所有的品牌吗?请红人能带货,适合所有电商吗?讲段子显得很幽默,适合你的品牌人设吗?
在进行海外社媒营销的过程中,如何避免“自嗨式”营销?
你需要明确以下3个问题:
1.我的营销目标是什么?
2.我的用户想看什么和品牌想表达什么之间是否有交集?
3.我的社媒内容是否具有一致性?
01
明确营销目标和衡量标准
如今进行海外社媒营销已经成为了一个出海品牌们的“标配”,但在社交媒体上对不同的品牌来说想要实现目标不同,衡量标准也不同。
如果你的品牌想要通过海外社交媒体塑造影响力,那么品牌社交主页的粉丝数、覆盖量、互动数以及社交媒体声量就是明确的衡量标准。
通过OneSight营销云的“社交号监控”功能,你可以将自己公司的社交号授权在同一平台上,并且可以通过OneSight营销云的“定期报告”功能,自动生成包含粉丝、覆盖、互动等关键数据的社交号运营报告。
同时,你也可以选择将定期报告分享给团队成员或者直接分享到特定的邮箱。以随时查看和汇总固定周期的社媒营销效果,快速完成社媒营销效果衡量和监测。
02
明确用户喜好和品牌表达之间的共同地带
在制定内容策略和规划的时候,海外社媒营销人员需要在两个区间内寻求共同地带,即客户喜爱的内容和品牌需要传达的内容之间的交集。
这时候你就需要用到OneSight营销云的“画像”和“帖文情绪分析”功能。
首先“画像”能够洞察受众互动时段、互动类型以及互动次数等忠诚度数据,同时也提供用户的性别、年龄、国家&城市、语言、星座等基础信息,并且支持随时导出相关的报告,来帮助品牌随时掌握自己社交媒体粉丝和消费者的特征及变化,从中挖掘出目标用户喜爱的内容。
其次“帖文情绪分析”则可以帮助你更好地直观衡量,已发送的品牌内容是否被粉丝和目标用户所接纳。
将二者得到的结果相结合,寻找交集部分,则可以有效地指导品牌接下来的内容规划——在输出品牌希望用户看到的内容的基础上,也传递用户喜欢看到的内容。
03
保持社媒营销在不同平台上的一致性
我们常说不同的社媒平台有不同的特征,比如TikTok上需要幽默、活泼的内容;Facebook更需要强调人们之间的情感连接;而LinkedIn需要更加专业的内容。
但即使平台适用的内容体裁或者方式不同,品牌也应该保持在不同平台上的一致性。因为一致性是用户在不同平台接触到品牌之后产生的一个统一的印象,只有保持一致才不会让用户对该品牌的印象分散、割裂。
比如行业龙头徐工集团。在TikTok上其主要以震撼的挖掘机产品和酷炫的挖掘机操作为主来吸引点击和浏览,但同时也以高端和领先的形象给用户留下深刻印象。
而在Instagram上,徐工集团则更多地展示员工自然的风采和品牌丰富的活动为主,同时也用精美的画面和震撼的构图来突出品牌的领先地位。
通过OneSight营销云的跨平台社交号管理的功能,可以帮助品牌实现对Facebook、Twitter、Instagram、LinkedIn、YouTube、VKontakte和TikTok组成的社媒矩阵的一站式管理。
品牌可以在同一平台集中、统一地管理自己的海外社媒矩阵,可以直观查看品牌社交号在不同平台上同一时期的具体表现,帮助品牌高效、快捷地保持品牌在社交媒体平台输出内容的一致性。
结语
有价值的品牌不会错过社交媒体营销,同时也会有的放矢地进行社交媒体营销。因此在构建海外社媒影响力的道路上,你的品牌需要时刻明确以上三个问题,不断调整内容策略,以达到最佳的、用户和品牌自身都满意的营销效果。
如果你对文中所提到的OneSight营销云的 “定期报告”、“帖文情绪分析”、“跨平台社交号管理”等功能感兴趣,欢迎留下联系方式,我们会安排专人与您联系。