你还在为该如何撰写“行动计划书”而烦恼吗？不用慌！2月28日，亚马逊发布了最新消息，如果你在亚马逊账户状况上的违规类型涉及到了以下几个类型，申诉的流程会全面更新。

1、涉嫌侵犯知识产权

2、商品状况买家投诉

3、食品和商品安全问题

4、上架政策违规

5、违反受限商品政策

6、违反买家商品评论政策

7、关联账户政策违规

8、公平行事准则违规等

这些违规类型再也不用去写行动计划书了，替换成“阅读并勾选承认违规的选项”或“阅读并勾选承认违规的选项后，在空白框做详细解释说明”的方式。但针对某些政策违规的情况，依然需要卖家提交相关证明材料。

如果卖家承认违规，将有四种申诉方式，系统将自动根据卖家的具体违规原因分配不同的申诉方式。

阅读并勾选承认违规的选项(ASIN级别申诉);修改详情页面(ASIN级别申诉);阅读并勾选承认违规的选项后，在空白框做详细解释说明(账户/ASIN级别申诉);测验答题(账户/ASIN级别申诉)。

如果卖家否认违规，否认违规的账户/ASIN级别申诉流程保持不变，与“承认违规”的申诉路径在同一个页面，通常显示在“承认违规”入口的下面。卖家需要点击图片里的“在此处”去提交没有违规的支持性证据或文件。

另外，卖家可以通过“现在与我联系”功能，主动联系账户状况支持团队，与账户状况支持专员讨论关于账户健康相关事宜。

还有最关键的一点！亚马逊的账户团队在3月1日起工作时间改为早上7点到晚上的7点，周一到周日均不休息，全部支持来帮助大家解决账户申诉的问题，更方便快捷！