你注意过Pending Order吗？

今天跨境卫士小编和大家聊一聊Pending Order，你在卖家中心查看订单数量，可以看到你有“Pending Order”，Pending Orders（待办订单）即买家下单时，亚马逊会花30-90分钟甚至需要几天监测买家的支付方法，进行诈骗测试，验证其他细节，通过亚马逊的所有测试和验证后订单会发布。

这似乎不是什么严重问题，因为亚马逊的代办订单通常会很快通过的，但是如果亚马逊验证超时，这些被耽误的订单会导致库存问题。由此可知，如果你有几个订单待亚马逊监测，然后突然通过，没有充分对库存管理，就有可能面临缺货风险。

如果一个企业在多平台销售，库存问题就会存在额外的风险。当试图追踪销售的所有平台的销售情况时，容易忽视亚马逊的待办订单。在检查的时候也很容易忽视这些订单，用来跟踪库存的软件或技术也会错过这些待办订单。

例如，Tom在亚马逊购买了一款手表，亚马逊在验证他的订单时变成了一个待办订单，这是该卖家的存货中最后一款手表，若他的订单通过后，该卖家就会断货。Tom在亚马逊提交的订单二十分钟后，Lisa在沃尔玛网站同样看到了该卖家的手表，她决定购买并下单，然而，因为该款手表已经断货了。由于产品数量要90分钟后才能更新，所以这款手表看起来还是有库存的。在这种情况下，其中一个订单不得取消。

这种情况会给买家带来不良的购物体验，同样卖家也会面临很多问题，比如取消太多的订单会导致卖家账户出现问题，甚至会暂停售卖。这就是在管理库存的时候要考虑亚马逊的待办订单的重要原因。因为没有简单的方法来确定订单需要多长时间通过，所以需要在库存管理上留出充分的时间来处理这些情况。

大家可以在查看卖家中心的Manage Orders页面来查看亚马逊上有多少待办订单，然后点击Pending标签，也可以在View FBA orders标签上看到亚马逊将要完成的待办订单。