周二. 11 月 4th, 2025

判断差评是否为恶意

差评第一时间要去判定这个差评到底是客户真实评价,还是竞争对手恶搞。如果说是竞争对手恶搞,可以尝试去联系客服,然后去写这个申诉邮件,提供证据说明留下评论的这个买家账号有一定的问题。比如说他可能是一个刷单账号!有一定的概率可以删除差评。

02拆分/合并

变体拆分的意思就是指如果产品有多个子体,那就可以先把差评的变体单独拆分出来。那剩下的其他子体就会变得没有评论。如果产品是没有变体的话,那就需要把店铺中其他有评论的产品合并到新品上。当然这种操作方式虽然是违规的,不过一般被抓到,亚马逊一般是会把这个违规的合并给他拆分开来,并不会说直接一来就直接封你店铺。

03尽快获得好评稀释

品牌卖家可以参加VINE测评合理合规获得好评,那除了VINE测评之外,亚马逊只要是订单妥投了5到30天,在这个期间都可以直接去进行邀评。

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作者 UU 13723417500

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