近期亚马逊封店风波引发热议,
据悉,从今年五月份以来亚马逊针对平台商家的整顿,一直持续到112月份,但是仍然没有停下来的迹象,目前封禁的中国账号已经超过5万个,直接经济损失已经达一千亿。据亚马逊称,这次封禁账号的原因是中国商家自己不遵守平台规则,这次真不怪它,那到底是怎么回事呢?
亚马逊是全球最大的跨境电商平台,
2004年亚马逊收购中国卓越网正式宣布进入中国市场,当时中国电商平台还没有能发展起来,一个能打的都没有,当时的亚马逊在中国市场算得上是称霸一方。但是随着京东,淘宝等平台崛起,亚马逊逐渐被压制得抬不起头。从一开始占据中国市场20%的份额,到2018年后只有0.6%市场份额,不仅营收惨淡,甚至在中国已经没有多少人知道还有亚马逊这个电商网站,无人问津一词可以很形象的形容当时的亚马逊。2022年亚马逊在中国市场再也无法支撑,只能选择暗淡离场,可惜的是当时高调入场到黯然退出中国,也没有多少人知道亚马逊的存在。
如果细究亚马逊离开中国的原因,其实和现在它针对中国跨境电商封号行动的原因是一样的,
几乎都是因为恶意销量作假。亚马逊的运营和管理模式和中国电商平台完全呈现两个极端,中国电商平台对利润看得非常重,纵容商家销量作假已经见多不怪了,对商家的各种不力竞争行为几乎是睁一只眼闭一只眼,不仅如此,自己平台还出台各种收费项目,帮助商家增加竞争度。但是亚马逊的运营模式则非常佛系,甚至看不出它有丝毫想竞争的动作,国内电商节6.18和双11这种大型促销活动,亚马逊从没有参与,也几乎没有做任何策划,一直本着只要规模不要利润的运营方式,即使已经在国内市场被打得溃不成军,
也没有学习中国电商平台允许销量作假的行为。
这次已经开始3个月的整顿行动,对中国跨境电商影响极大,被封禁的5万余个账号其中不乏一些巨头商家,例如被称为“华南城四少”“坂田五虎”等排名最前的几个商家。
而损失最为惨重的还要属“有棵树”,现在被封禁的站点已经达到340余个,另外还有超过1亿的资金被冻结。不仅员工流失率不断增高,因为主要收入都来自于亚马逊,现在没有亚马逊的收入其公司业绩已经下降一半,还欠了供应商一大笔债,已经开始出售公司名下的大楼用来还债了。
有这种情况的还不止“有棵树”,
例如帕拓逊同样是被亚马逊封禁账号,营收同样减少将近50%,为了保证公司运营,不少技术岗位的员工被停工半年,连最低工资都不能保障。这种情况比比皆是,同时还有更多小商家直接关门大吉,而且这次封禁涉及到的类目还非常广,数码商家损失最重,家居类的商家同样叫苦不迭,已经有很多人开始喊着要进军海外短视频带货项目了。
而针对这次大规模封号行动对中国商家造成的损失,官方也坐不住了,特别是深圳方面。2016年亚马逊上的中国商家只占1%的比例,经过几年的发展,特别是去年的疫情对实体商家带来的冲击,已经越来越多的商家加入跨境电商行列。
如今整个亚马逊放眼望去,有一半以上是中国商家,这些商家有7成是来自于广东,广东这部分商家又有一半以上来自于深圳,所以这次深圳方面也紧急召开会议,和商家交流此次封号带来的影响。
虽然此前官方也表示对于在国外发展比较好的商家会给予200万的奖励,而且在建立海外仓储时也会有扶持,但是这次封号问题明显打乱的跨境电商的发展节奏。不过我们也能从这次封号中看出问题和机遇,
首先销量作假问题确实是恶意竞争,这种方式会引起国外买家的抵制,而且会伤害消费者的切实利益。但是如果能够抓住这次封号危机,切实对自身的问题进行整顿,这样不仅能够增加在国外的竞争力,同时也能够获得国外买家的认可,为打造中国品牌口碑提供支撑。
这次大规模封号事件确实是因为中国商家野蛮生长后带来的阵痛,作为平台不可能放任如此大量破坏市场规则的商家出现,官方称这次事件是“水土不服”,“成长的烦恼”,有网友觉得这种评论还是太客气了,中国商家确实有很大一部分不尊重市场规则,也不遵守平台规则,为了收益投机取巧的行为确实该整治一下了。我们希望中国商家在国外发展得越来越强大,但是也希望他们可以遵守规则。
亚马逊“封遍”了国内卖家,但这次真不怪它
亚马逊发出大规模封令,3个月5万商家被封禁,这次真不怪它