各位朋友，好久不见啦！小 A 我可是天天盼着和大家唠唠嗑。这不，赶紧来和你们说说 12 月我在亚马逊这“战场”上的经历。之前忙得像个陀螺似的处理实际经营审核申诉，眼瞅着年关到了，这活儿也快收尾了，不过我可没闲着哦。在亚马逊视频及视频出款这个新“赛场”，铺事通团队那可是相当给力，帮了好多卖家朋友渡过难关。

那亚马逊视频审核到底是咋回事呢？

    简单来讲，就是你在注册亚马逊店铺或者运营的时候，突然冒出来的视频审查环节，它就像个“火眼金睛”，专门盯着店铺，看你是不是老老实实做生意，资料有没有造假。这审核主要分三大类：

第一大类：店铺注册审核类

第二大类：店铺运营过程中，偶发性触发的各种审核型视频。这其中还细分了以下几种视频类型：

①增强型视频以及失败后再次视频

②PERSONA视频失败/5分钟视频失败

③欺诈视频

④第三条视频

⑤库存真实性视频

⑥供应链视频

第三大类：店铺的常规申诉已经确认无法申诉成功，退求其次的申诉资金出款的视频审核。

    尤其是第二大类是我们广大卖家经常遇见的视频审核，也是我们接单量最多的视频审核，接下来就跟着小A的步伐，我为大家一一讲解。

先说说店铺注册审核类。有些卖家刚注册完店铺，正兴奋地准备大干一场呢，视频认证就来了。其实亚马逊就是想和店铺法人来一场“视频聊天”，看看法人是不是真有本事把店开好，能不能给平台赚大钱。这认证说难不难，但就一次机会，可得好好珍惜。

    而且哦，现在亚马逊注册政策变了，大多时候用扫脸或者上传照片代替视频认证，这就好比走路换了条近道，可别高兴太早，这条近道后面可能藏着个“小陷阱”，后期触发审核型视频的可能性变大了，就像个定时炸弹，不知道啥时候就爆了。

1、增强型视频以及失败后再次视频

关键词：as an enhanced security measure（译：作为一种增强的安全措施）

以前亚马逊注册店铺松一些，好多都没视频审核，现在不行啦，它要好好查一查法人身份是不是真的。这就会问到好多问题，像亚马逊账号的密码、邮箱、手机号有没有问题，资料是不是模糊或者过期了，啥时候改的，为啥改，改了几次；还有店铺卖啥东西，价格定多少，咋运营的，操作习惯有没有变来变去，店铺绩效咋样等等。注意哦，这视频认证一般就一次机会，要是店铺卖过侵权产品，那可就得小心了。虽说能二次触发审核，但申诉难度成倍增长。

铺事通团队10月25日接了个这样的单，一直忙到12月8日才搞定。这期间给法人模拟培训了4次，最后那次关键问题培训就像一场马拉松，整整2个小时，紧张得我都快喘不过气了。

2、PERSONA视频失败/5分钟视频失败

关键词：persona（一个亚马逊合作机构）/five minutes（译：5分钟）

    这种审核在亚马逊视频里算简单的，只要按照PERSONA网站要求把材料准备好交上去，就有机会过。不过它的触发有很随机，一般年龄大或者小的法人容易碰上。要是没过，自己又不会培训法人拍视频，那就得找我们这样的服务商帮忙了。要知道，我们服务商一般接的是第一次提交后失败的，因为第一次大多不用法人视频。

铺事通团队12月5日接了个这类型的单，这次运气好到爆棚，直接跳过视频环节就成功了，客户省了好多时间和钱，简直就是幸运女神的宠儿啊！

3、欺诈视频

关键词：in deceptive or illegal activity（译：参与欺骗性或非法活动）

    这可是个大难题，只要店铺有货不对板、不发货、发空包、资料造假、刷单、虚假宣传这些“坏行为”，就可能触发。记住，这视频审核就一次机会，要是失败了，想再成功就难如登天。

    铺事通团队10月25日接了个这种麻烦单，客户反馈说难极了，我们培训了客户2次，还打电话给亚马逊沟通，最后终于把店救回来了，那一刻成就感满满当当的。

4、第三条视频

关键词：section 3 of the business solutions（译：业务解决第3条）

    这种审核相对简单，只要按要求准备好材料交上去，就有希望成功。一般是因为找第三方违规操作才触发的。但也别大意，就一次机会哦。

5、库存真实性

关键词：authenticity of inventory（译：库存的真伪性）

   这审核也不容易，主要看产品是不是真的。卖家得看看店里有没有侵权产品，是大牌还是小牌的，产品还有没有编辑权。法人得把产品知识学透，就像背课文一样熟。

    铺事通团队有个“秘密武器”，叫“一备二培三注意”。先把资料准备充分，啥都有；再培训法人，模拟视频场景，让法人提前练练手；最后注意法人状态和视频细节，一点小问题都不放过。

靠着这个，9月25日接的单，12月16日终于成功了。这过程可不容易，给法人模拟培训5次，补充材料3次，讨论申诉方案11次，就像打了一场持久战，但好在赢了，也多亏了客户信任我们，真是又累又开心。

6、供应链视频

关键词：supply chain verification（译：供应链验证）

    这可是亚马逊视频审核里难度超高的。要是产品ASIN 涉嫌侵权，品牌又大，那通过率就低得可怜。而且对供货商材料审核超严，就一次机会

，失败了就很难再翻身。

    铺事通团队11月5日接的这个单，12月9日成功通过了。这里得夸夸客户，资料准备得超齐全，我们就给法人培训了3次就搞定了，太厉害了，必须点赞。

    这是最后没办法的办法，当店铺申诉到处碰壁，就像走进了死胡同的时候，如果法人愿意配合，也愿意接受培训，在店铺被冻结60天（新规哦）后，就可以向亚马逊申请资金申诉。

    啥是资金申诉呢？就是不管店铺绩效和库存那些麻烦事，只想着把亚马逊冻结的钱拿出来。提交资料，接受视频审核，要是通过了，钱就像小鸟归巢一样回到收款账号，卖家也能挽回点损失。

    铺事通团队9月24日接了个超复杂的单，公司法人变了，视频没过，VAT失效，还跨站点关联，法人年纪又大。但我们没怕，专门设计了培训方案，最后运营和法人一起上，11月24日成功出款13万美金，这可是个大单子，我们轻松拿下，是不是很棒？

    总结一下，亚马逊视频审核就像一场刺激的闯关游戏。店铺一旦有问题，就得赶紧行动。先把申诉的“装备库”装满，法人身份文件、运营数据报表、产品来源这些东西一个不能少。法人对店铺业务门儿清，面对镜头不慌不忙，说得头头是道。录视频的时候，环境要亮堂，声音要响亮，态度要好，就像和老朋友聊天一样。就算卡壳了，也别慌，接着聊就行。

    等申诉成功了，店铺又能在亚马逊这个大商场里大赚特赚了。各位卖家朋友别被那些失败的例子吓倒，要勇敢尝试，说不定就成功了。只要准备充分，就算失败了也不后悔，就像战士打仗，尽力了就好。

神秘小A

芳龄：52       

日常坐标：深圳农民房705B

学历：初中2年级毕业

爱好：睡觉、吃饭、烫头

艺名：网络喷子（脾气不好，欢迎撕逼）

优点：语文能力不错，逻辑还行，为人正直善良（但是也爱钱）

本人声音如公鸭嗓，颜值丑陋不堪，所以就不录制视频啦，喜欢熬夜写写这些我得理解。最后祝愿各位卖家，越来越好。

与人为善，渡人亦是渡己

请你分享给你做视频审核朋友看看吧

尽量缓解他们的焦虑

服务商与卖家得关系，本身就应该是唇亡齿寒，一荣俱荣,一损俱损得状态，而非趁你病，要你命。

铺事通愿意做一枚勤勤恳恳的牛马，一直守护着我们的客户，永远陪伴。END~

#实际经营审核 #KYC拒死 #视频出款 #半扫号二审 #CPC造假 #关联申诉 #变体违规