界面新闻记者 | 刘素楠

界面新闻编辑 | 崔宇

编者按：“跨境电商”正成为中国外贸增长的新引擎。跨境电商进出口总额占货物贸易进出口的比重，已从2015年的1%增长到2023年的5.7%。由于各地的区位优势、要素禀赋和产业结构等存在较大差异，在推动跨境电商转型发展方面面临着不同的机遇和挑战。界面新闻/界面智库推出的“高质量出海——中国城市跨境电商转型案例库”系列报道，将通过案例和数据分析的形式，聚焦重点城市的跨境电商政策体系、发展路径和企业诉求等，并尝试提出有针对性的政策建议。

今年，宁波外贸又创新高。数据显示，今年前10月，宁波进出口总额11756.7亿元，增长10.8%，继续保持全国城市外贸排名第5位。其中，以跨境电商为代表的新业态新模式，成为宁波稳外贸的重要抓手。

11月，《宁波市加力推动跨境电商高质量发展实施方案(2024—2027年）》（以下简称《方案》）正式出台，明确提出，到2027年，宁波要基本建成高能级“买全球、卖全球”跨境电商国际枢纽城市。

外贸是宁波的一张名片。宁波素有“每四个人中就有一人从事外贸相关工作”以及“千军万马闯世界”的说法。过去几十年，宁波形成了小家电、家居、汽摩配等优势产业带。凭借外贸和制造优势，如今，宁波正在以“跨境电商+产业带”的形式，推动传统外贸向新业态新模式转型。

现在还是入行的最佳时机吗？尽管面临关税壁垒、海运上涨等不利因素，宁波跨境电商从业者依然给出了肯定的回答。

外贸模式嬗变

短短20年时间，宁波外贸人见证了贸易模式的一变再变。

“黑五”前夕，宁波东曜电器有限公司（下称“东曜电器”）生产的取暖器走俏跨境电商平台。

东曜电器位于慈溪市。这个宁波代管的县级市是国内发展最早的小家电产业带之一。上世纪八九十年代，慈溪从为上海、江苏家电工厂做配套起步，一步步从小家电零部件产业转型为整机生产。目前，慈溪市拥有超过2000家家电整机企业、8000余家家电配套企业，生产制造了全世界约60%的小家电，市场规模达千亿级别。

慈溪有这么一句话来形容供应链的完备程度：“制造一件小家电，不到一小时便可在慈溪找到全部零部件并完成组装。”

东曜电器董事长劳高锋从2004年开始入行外贸，2008年开始建设自有工厂。“2008年之前，贸易非常容易实现，那时信息不发达，主要是赚取差价。随着互联网的普及，许多外国客户直接过来谈合作，要求实地探访实体工厂。”东曜电器跨境电商总监Gary回忆道。

与此同时，随着从事贸易人员的普及，外贸也变得更加简单，很多工厂成立了国际贸易组，传统贸易公司竞争加剧。正是在上述背景下，东曜电器从一家传统外贸公司转型为工贸一体企业。

目前，东曜电器拥有多家自有工厂，同时与多家工厂开展紧密合作。“铺设工厂的本质是建立品质体系，一家工厂不能包含所有产品，每个市场和客户有自己的产品类型，同一套质量体系也无法覆盖所有产品，所以需要区分。”Gary表示。据其观察，俄罗斯等东欧国家对产品的要求相对较低，但对价格非常敏感；日韩市场对产品的要求相对较高，价格也会更高。

2012年，亚马逊平台开始向中国卖家开放。在当时的外贸人看来，跨境电商是个新奇的小赛道，简单地填写上售价、库存等信息，就可以坐等海外订单。次年，东曜电器也注册了亚马逊店铺“玩玩”。

2015年，亚马逊加大了在华推广力度，一个月揽下百万美金订单的“造富神话”不断在外贸人中口口相传。东曜电器当时整体销售额达到近亿美金，其中跨境电商占比约25%，呈现出强劲的上升趋势。当时在广交会上，众多客户寻求跨境电商供应链合作。于是，东曜电器决定成立跨境电商事业部，专营国外跨境业务。

由此，东曜电器一边继续深耕美国市场线下商超，主营自有品牌；一边拓展跨境电商业务，重点放在了供应链合作，为跨境电商大卖家供货。

跨境电商渠道正在重塑产品研发、生产和销售模式，要求企业推陈出新。

“消费者的及时反馈对我们工厂有非常大的帮助，我们获得了客户的一手资料，可以结合这些客诉点进一步优化产品设计，让消费者的体验更好，更贴近他们的使用需求，形成了良好的互动。”Gary说。

他还指出，跨境电商的备货生产逻辑也与传统贸易完全不同。传统贸易是一次性下单，工厂要对未来一年的订单做出判断，可能分批备货、出货，一次性出售上千万台货物。而跨境电商对数字化和产能的要求更加灵活多变。“可能今天只下500台订单，一旦有反馈，可能突然有几万台订单，出货的港口和批次也不同，其中会有各种各样的要求。有些卖家会开放后台数据给我们，以帮助他们更好地备货。”Gary透露道。跨境电商订单的不确定性，让上下游成为更加紧密的共同体。

跨境电商也给商家拓展了更大的国际市场。“这对我们有非常大的帮助。”Gary直言。他认为，当前跨境电商仍然依托于平台拓展市场，最早卖家依靠亚马逊进入美国、日韩等市场，随着平台的不断拓展，当下南美、中东、东南亚等市场也在逐步扩大。

他指出，平台解决了销售问题，海外仓有助于供应链稳定，一旦销售端、供应链端和运输端三者打通，中国卖家就能够顺利地通过跨境电商平台将中国工厂的货物卖给消费者，省去许多中间商赚差价的环节。

自2017年以来，东曜电器连续5年被中国机电产品进出口商会评定为“中国十大环境家电出口企业”。

精耕细作的宁波优势

2023年，浙江出口总值十余年来首次超越江苏，跃居全国第二，其中跨境电商进出口额达5129.3亿元，同比增长18.9%。宁波高居浙江跨境电商进出口额榜首，2023年达到2302亿元，位居全国第三。

在Gary看来，宁波跨境电商的快速发展，更有赖于政府的重视和支持。

今年8月，《浙江省加力推动跨境电商高质量发展行动计划（2024—2027年）》（下称《行动计划》），提出加力推动跨境电商高质量发展，打造高能级跨境电商国际枢纽省。

《行动计划》提出支持“跨境电商+产业带”发展，遴选一批传统特色产业以及消费电子等高附加值产业进行分类培育；鼓励产业带建设展示选品中心，与平台企业合作设立线上专区。推动企业数字化改造，发展服务型、共享型制造，为小单、高频、定制生产提供支撑。

《行动计划》多处点名宁波。在推动跨境电商综试区提升发展方面，浙江省鼓励宁波等跨境电商综合试验区各扬所长、争先进位，加快形成全省联动、互补、共促发展态势。《行动方案》明确提出，推动宁波舟山港打造辐射全国的跨境电商海运枢纽，拓展特色精品航线，发展“快船”模式。

发展跨境电商，宁波有显著的优势。

宁波是制造业大市。根据赛迪顾问先进制造业研究中心发布的《2023先进制造业城市调研报告》，宁波入选2023先进制造业百强榜，并在榜单中排名第四，高居浙江第一。目前，宁波已经培育形成绿色石化、汽车制造、高端装备、电子信息、新材料、纺织服装、智能家电等8个千亿级产业。

近年来，宁波正在打造单项冠军之城，优质企业数量不断增加。2017年，工信部公布的首批104家制造业单项冠军企业名单中，宁波仅2家入选。今年3月，宁波新增21家国家级制造业单项冠军，总量已达104个。7年时间，宁波已成为全国首个“单项冠军”破百的城市。

再从外贸基建来看，宁波海港和空港口岸能级不断提升，为跨境电商扩宽了物流通道。

2023年，宁波舟山港完成货物吞吐量13.24亿吨，连续15年保持世界第一；集装箱吞吐量超过3500万标箱，稳居全球第三。向海的300余条航线，连接200多个国家和地区的600多个港口；向陆的25条海铁联运班列，辐射全国16个省份的65个地级市。根据2024新华·波罗的海国际航运中心发展指数报告，宁波舟山国际航运中心排名跃居全球第八。

近年来，宁波空港不断增开国际货运航线。2023年，宁波空港进出口贸易额达223.9亿元，首次突破200亿元大关，创下历史新高，同比增速超40%。

宁波海外仓业务也位居全国前列。宁波市商务局数据显示，截至今年上半年，宁波市共有73家海外仓企业在24个国家和地区建设经营了217个海外仓，面积达374.7万平方米。

宁波还是全国首批跨境贸易电子商务服务试点城市，是全国首个跨境电商零售进口累计破千亿城市和跨境电商知名品牌示范区。目前，宁波跨境电商相关企业超1.65万家，拥有鄞州集聚区、海曙众创空间等29个特色跨境电商产业园区，慈溪家电、宁海文具等9个省级跨境电商产业集群。

“宁波对跨境电商的政策，既深耕于跨境电商行业，又将跨境电商视为整体经济发展的重要一环，出台了非常全面的支持政策。”跨境电商从业者黄韬说。他认为，宁波相关部门持续加深对跨境电商行业的理解，不断制定更加精细化、科学化、与时俱进的政策，帮助了这个行业持续成长。

今年11月，《宁波市加力推动跨境电商高质量发展实施方案(2024—2027年）》发布。《方案》提出了短期和长期两个目标：到2024年底，全市跨境电商出口额达到450亿元，跨境电商进出口额占全省的份额达到20%以上；到2027年，全市跨境电商出口额较2024年翻一番，占全市外贸出口额的比重显著提升，跨境电商网购保税进口额超过350亿元，跨境电商进出口规模保持全国前列。

《方案》明确提出，宁波鼓励工贸一体化企业、专精特新企业、商贸流通企业、国内电商卖家等市场经营主体开展企业对个人（B2C）、企业对企业（B2B）等跨境电商进出口业务。

上述《方案》透露，宁波下一步要推广“跨境电商+产业带”模式，具体做法是，结合产业特色和禀赋优势，分类培育纺织服装、家居家电、汽车零部件、五金工具、工业设备、成套设备等跨境电商特色产业带，建设“一区一特色”跨境电商产业园区，打造选品对接中心等公共服务平台。

同时，宁波还将推动企业数字化改造，发展服务型、共享型制造；鼓励跨境电商产业园区专业化、规模化、品质化、数字化发展，为跨境电商企业提供一站式综合服务。

科技型企业入局

根据商务部国际贸易经济合作研究院发布的《“跨境电商+产业带”高质量发展报告》，当下，宁波在跨境电商领域已形成了消费电子产业带。黄韬所在的宁波从越科技（下称“从越”）便是跨境电商的新入局者。

六年前，黄韬发现了跨境电商行业在国内及周边的兴起，外贸进入转型新阶段，他敏锐地察觉到这或许是一个行业格局重塑的大机遇，便开始投身其中。从起初的向其他工厂拿货，逐步转向技工贸一体的发展道路。

“通常情况下，其他工贸一体企业是由工带贸，我们是由创新驱动，催生出建设工厂的需求。”黄韬说。

这个全新的入局者从宁波的优势产业带汽车和消费电子出发，认为未来以汽车和户外为代表的泛出行场景将出现整体的消费电子应用机会，其中必定存在大量创新空间。

“我们并不拘泥于某一种产品类型的选择，而是聚焦应用场景，针对行业痛点去做相应的调研和研发，确定自研设计具备差异化的竞争力，再着手去打造产品。”黄韬表示，“我们提炼出跨行业的需求，并进行跨行业尖端技术的整合。”

在构建技工贸体系初期，从越花了大半年时间重新建立供应链体系和工厂体系，历时一年推出了首款产品。该产品上市一年后，占据该品类高端领域市场头部位置，获得了巨大成功。随着产品的不断研发和拓展，终端销售高速增长，并获得多个领域线上销量冠军及龙头，随之而来的是产能需求急速扩张，工厂也从1500平米的小厂扩大为5700平米的精益化数字工厂。

从越的目标是持续打造以创新为导向的科技品牌，攀升价值链的高端环节。“构建这个体系非常辛苦，自研、自产和自营品牌是一个长期搭建的链条，一旦链条达成，将具有显著优势。”黄韬说，“随着品牌的深入，一定会为公司的长久竞争力注入强大的动能。”

在他看来，目前仍然是跨境电商快速发展时期，但已过了野蛮生长阶段，未来将有更多外贸型、工贸一体型、科技创新型企业进入跨境电商行业，这意味着行业发展水平越来越高，需要更强的理念引领和人才支撑。此时入局，企业已不太可能通过粗放型扩张来实现快速增长，而要找准定位，开展差异化竞争，不断深耕拓展。

《“跨境电商+产业带”高质量发展报告》建议，鼓励先进适用技术在产业带推广应用，完善跨境贸易知识产权保护体系，提升跨境电商产业带生态服务。

对于宁波跨境电商的未来发展，黄韬认为可以在原有的港口、实体产业、外贸、人才和营商环境等深厚基础上，进一步强化、深化优势，精耕细作，以强大的跨境电商产业集群为基础，持续强化出海品牌集群，并进一步吸引高素养的科技人才、综合能力强的品牌型人才汇聚于此。“从某种意义上说，中国出海品牌代表了中国的形象，中国品牌强则中国强。”

风口上的挑战

对于传统外贸企业、工贸一体企业等主体来说，现在还是做跨境电商出口的最佳时机吗？

Gary给出了肯定的回答。一方面，跨境电商是新型外贸的一个趋势，而当下正是跨境电商平台百花齐放的时代，卖家可以尝试各种平台和品类，要转变传统的生意模式，首先关注产品力，需要不断创新，不断尝试，让研发、生产和销售更具灵活性。另一方面，随着物流体系的不断发展完善，跨境电商的渗透率将增加。

当然，跨境电商也存在众多外部环境的挑战，包括国际形势和海运费用的不稳定、关税等政治因素，都对中国卖家有很大影响。一旦美国增加关税，东曜电器或将转向东南亚，并发展高端产品。

北大国发院原院长、知名经济学家周其仁曾在2020年一场面向慈溪中小企业代表的演讲中建议，中国制造，特别是宁波这样的制造业发达地区，要想办法打点硬仗，做点别人不能做的。

向南望去，与宁波相隔1300公里的顺德常常被拿来与慈溪比较。顺德目前是全国规模最大、品类最全的家电制造之都，诞生了美的、海信等头部家电品牌。而慈溪以代加工闻名，在跨境电商领域转型稍慢。

对于缺乏创新、倾向于做代加工而非做品牌等说法，Gary并不同意。他认为，取暖类小家电，慈溪由于供应体系更加完整，整体性价比更高，品质也有所改进。通过不断改进和发展，慈溪高端类产品的质量已经逐渐接近顺德。“可以看到，海尔、美的等大品牌逐渐将供应链订单转移到慈溪。打造品牌需要长期坚持并不断投入资金，慈溪有方太、公牛等品牌，短期内取暖器产业还没有出现美的、格力这样的大品牌。”他相信，随着时间的推移，慈溪将出现被人熟知的品牌。

事实上，东曜电器建立了数字化“产研销”全供应链跨境电商产业联盟，通过多种合作模式，同慈溪50多家企业实现一体化发展。

Gary透露，从2012年开始，宁波市不断扩大人才招引，因此带动产业链的创新发展，发热器行业就有一些革命性的开发。例如，一般的发热体需要依靠载体发热，而东曜电器与其他企业合作，共同研发不需要发热载体的产品。

“目前做跨境电商最重要的是产品经理，如何提升产品力是关键。”他认为，宁波跨境电商人才仍然供不应求，希望宁波高校结合跨境电商企业需求，开设更加多样化的人才培养项目。

已经做出品牌影响力的大卖家，则希望跨境电商生态更加完善。

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