原标题:Lazada卖家绩效系统-事关Lazada商家1-48分!
每一个电商平台都有一套自己的绩效系统,阿里巴巴东南亚旗舰电商平台Lazada也不例外,这一套Lazada卖家绩效系统是为了方便Lazada平台管理Lazada卖家存在的,比如大家经常听见的什么扣分呀,指标变红了呀,限单了呀都是这个Lazada绩效系统里面的事,那今天咱们就一起来温习一下。
Lazada熊猫老师
一、Lazada店铺绩效政策全解
1、Lazada店铺绩效系统介绍
这是一个用分数来评估Lazada卖家对Lazada平台规则的遵守的系统,Lazada希望通过这个系统消除Lazada卖家违规行为,从而让Lazada成为一个公平并且有秩序的电商平台。
Lazada店铺绩效系统
2、Lazada店铺绩效系统作用
Lazada平台有责任对Lazada卖家是否遵守Lazada平台的条例进行实时跟踪,根据违规行为的严重程度,Lazada平台有权利对商品进行锁定、对Lazada帐户进行限制并且没收账户款项。
3、Lazada不合规行为解释
Lazada卖家如果有触犯Lazada平台规则的行为,即被认为不合规行为。根据所触犯的Lazada平台规则,会有相应的绩效及限制。
二、Lazada卖家不合规行为的可能后果
① Lazada卖家可能看到的绩效及限制情况
Lazada绩效的积累会使Lazada商家的账户到达重要绩效点,并且因此面临相应的限制。
Lazada店铺绩效扣分
② 在7个自然日内,每个Lazada卖家最多可以收到16分的绩效(因违反48分绩效规则的行为除外)。
③ Lazada卖家账户在积累了48分及以上的绩效后将被下线。即使Lazada店铺没有积累到48分,Lazada平台可以根据违规行为的严重程度决定是否对店铺进行下线。
三、Lazada店铺绩效详细讲解
1、Lazada店铺绩效系统检测频率
每一天,Lazada平台都会对违规行为进行绩效,所有的绩效都会在当天更新到Lazada卖家账户中。
2、Lazada店铺绩效系统分数是否会重新计算
Lazada店铺绩效系统绩效每365天会刷新一次,从对应绩效项目第一次绩效时间的一年内,该项目分数会清零,并重新开始计算。但是,如果Lazada卖家的店铺在一年365天内累积扣除了48分,Lazada店铺将会被下线。一旦Lazada店铺被下线,分数不会被重新计算。
3、Lazada卖家是否会收到绩效提示
所有的违反规则行为及绩效,都会通过邮件发送。所有细节都可以在【卖家中心-店铺健康中心】页面中查询。如果你收到了违规及绩效的提示邮件,并且想申诉,您可以通过【卖家中心-店铺健康中心】进行。
Lazada店铺后台绩效查看路径
请注意:普通违规申诉有效期为60天(IPR侵权类违规申诉有效期为14天)。若Lazada店铺账号被冻结,Lazada商家有30天的时间登录ASC卖家中心进行申诉,30天后将无法再登录ASC卖家中心。
4、如果Lazada账户被下线,账户款项怎么办
Lazada平台对欺诈行为是零容忍的态度,在某些账户下线的情况下,Lazada账户款项将会被没收。
5、Lazada店铺绩效系统一览表
Lazada店铺绩效系统一览表
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