最近亚马逊扫号二审可是让卖家们都心惊胆战，毕竟没有具体的原因，新号老号都会被扫号，而且申诉也不容易，这样对店铺销售影响可不小，损失也是很大的。

说到亚马逊二审，相信大家也都熟悉了，那么扫号二审是怎么回事？普通二审和扫号二审一样吗？有什么区别大家又是否清楚呢？

亚马逊扫号二审是怎么回事？

根据这次扫号二审的情况来看，亚马逊并没有说清楚具体原因，不少卖家猜测是因为收款账号原因，也有可能是因为存在订单异常等问题导致的。

亚马逊普通二审和扫号二审一样吗？

虽然都是二审，但是两者还是有一定的区别的，像是邮件内容、审核难度等。

1、邮件内容

普通二审主要是针对亚马逊新注册的账号，或者是出现账号信息不一致、修改账号信息行为的情况；在邮件中是会显示“根据Amazon商业解决方案协议第3条的规定，我们已经停用了您的亚马逊卖家账户”。

扫号二审一般是没有规律的，新老账号都有可能会被扫号。邮件上会显示“我们无法核实与您的卖家账户相关信息，或没有收到有关您的listing或销售历史的任何新信息。”；而且审核资料要进入申诉入口才看到。

2、审核难度

普通二审，卖家只要按要求准备好最近90天内的公共事业费用账单，仅限管道或天然气、电力、自来水、或互联网服务账单，确定信用卡有效且可扣费，也是比较容易能通过的。

虽然扫号二审跟普通二审要求提交的材料一样，但是提交之后依然无法重新激活账户，会收到亚马逊的“卖家账户涉嫌参与了欺骗性、欺诈性或不合法的活动”的提示，因为是系统审核，所以申诉也比较麻烦。

扫号二审除了要真实的资料外，还要让法人准备好视频验证，因为是有概率会触发视频验证的。怎么转视频验证？建议可以在POA申诉信中写上希望可以通过视频验证来核实真实性，一同提交验证，这样即使资料不通过，转视频验证的可能性也更大。

亚马逊普通二审和扫号二审的申诉入口是一样的，可以再业绩通知的链接中进入，或者是到“卖家平台 -> 绩效 -> 账户健康 -> 重新激活您的账户”中提交申诉材料。

总的来说，亚马逊扫号二审是比较麻烦的，没有跟卖等操作也是有可能会被扫到，所以大家一定要保证资料的真实性、合规运营，这样才能更大程度的避免被扫号。