做亚马逊的卖家朋友都清楚亚马逊是有各种审核验证。像是二审、视频验证等都是要非常重视的。

亚马逊视频验证相信大家听得就多了，但视频验证还分为增强型视频验证、虚拟身份验证、供应链视频验证等，有部分卖家在这次亚马逊扫号中有遇到虚拟身份视频验证。亚马逊虚拟视频认证是什么？什么原因触发的？怎么能通过虚拟视频认证呢？还不了解的赶紧来看看了~

亚马逊虚拟身份视频验证是什么？

在亚马逊邮件中，如果在“如何验证我的身份”中出现“you need to complete virtual identityverification”，即虚拟身份验证。

这种情况主要是因为亚马逊怀疑卖家的资料作假，所以会对卖家身份进行验证；还有可能是因为店铺存在欺诈行为，例如存在虚假买卖，也是会触发这个验证审核的。

亚马逊虚拟身份视频验证怎么办？

顾名思义，这个验证就是对卖家的各类身份信息进行验证，难度相对来说也是比较大的。

一般来说，亚马逊虚拟身份视频验证要法人代表来进行视频通话，按要求即时预约视频验证时间，准备好法人有效身份证原件，以及法人代表姓名的营业执照原件、银行账户信息等材料。

亚马逊虚拟身份视频验证最主要就是视频通话中的问题回答，法人需要看着摄像头，不能四处张望，而且回答不能有明显停顿，否则是不通过的。一般审核人员会问到这些问题：

账号相关：注册邮箱、账号名称、公司名称、公司地址、注册时间等

公司相关：团队架构、有多少员工、合伙人、品牌持有人等

店铺相关：销售的产品、产品价格、运营细节、店铺情况、发货方式、供应商、运营人、店铺绩效、余额等

还有是需要大家提供进货发票、水电账单等材料，总之大家要准备充分，法人这边也要了解清楚店铺运营具体情况。

视频验证结束后，平台还会要求将资料发送到邮箱中，一定要按要求去发。

最后大家还要注意的就是，亚马逊视频验证次数有限，所以大家要做好充分的准备再去预约时间验证，否则如果因为资料问题，或者是法人不能流利回答导致验证不通过，影响是很大的。也可以尝试一下开case或者是发邮件给亚马逊绩效团队，看看能否重新申请预约视频审核。