最近不少卖家在注册新店铺之后,或者是一个长期不做的店铺突然收到了亚马逊的审核通知,在通知中说“我们无法验证有关您的卖家帐户的信息,或没有收到有关您的物品或销售历史的任何新信息。”,卖家按照邮件要求提交资料后基本上几分钟就被拒了。这其实就是亚马逊的扫号二审。

在邮件中的链接中卖家只需要提供90天的水电煤气网费账单和营业执照。

很多卖家认为自己只需要提供水电煤气网费账单以及营业执照即可,其实一旦收到这封邮件,意味着卖家的账号被机器扫到了,面对的就是扫号二审,这种扫号二审基本上服务商都不接,因为难度太大,而且需要满足很多特定的条件才可以申诉成功。
这里小游教给大家一个方法,虽然不是100%成功,但是至少会有一定的希望。
首先按照要求将营业执照以及90天的水电煤气网费账单合成为PDF格式提交,切记一定要清晰,同时90天的水电煤气网费账单不能是补开的,补开的是没有用的。
然后准备以下材料写一份POA。
1、可以证明身份和公司信息的文件,比如法人身份证和营业执照。需要和后台保持一致。
2、后台绑定信用卡的截图以及信用卡扣费截图。
3、POA内容:解释店铺为什么没有运营过,如果是新店铺的话,就需要写上这是新店铺,所以没有运营,以及在未来运营中会采取什么样的措施来保证店铺不会出现信息错误的问题。
将这些材料一并提交之后卖家就可以等消息了,不过这种方法也不是100%可以解封,需要一定的运气,毕竟机器审核和人工审核不一样。
我是智汇小游,专业解决KYC二审、欺诈侵权、跟卖封店、账号关联等问题。