全球知名的营养品公司康宝莱今天宣布斥资4亿美元推出Herbalife One -一个全新的数字化转型项目,旨在打造一个为全球营销人员及客户带来便捷、一站式体验的单一平台。作为未来增长目标的关键驱动因素,Herbalife One平台将通过采用前沿科技和更优化的流程,为企业提高运营效率。
康宝莱全球董事长兼首席执行官顾诺贝(John Agwunobi)表示:“对于董事会批准这一史上最大投资的数字化转型平台,我们感到非常兴奋。该平台是公司与营销人员全方位合作的成果,它通过为营销人员及客户提供一流的数字化体验,实现公司未来的增长。”
这一超过4亿美元的投资包括未来三年可达2.5亿美元的增量支出。
Herbalife One将采用先进灵活的架构方法,具有深度数据分析和洞察、提升性能、快速迭代的特点。待实施的十多项核心的数字化举措涉及了新营销人员注册、加入和培训,健康题材内容共享,全新的购物工具以及全新的社区辅导和支持工具等。
在中国区,康宝莱于2019年开启数字化转型,旨在使公司在华业务实现线下与线上的全深度融合,赋予企业数字驱动能力,提升运营效率。2019年10月,作为数字化转型的重要成果,搭建在微信小程序平台的“康宝莱官方商城”正式上线,并一直持续进行优化迭代。2021年,康宝莱成功上线业务中台。它可为包括康宝莱官方商城、App、网站等一系列前端应用构建全渠道、可复用、支持业务创新的解决方案,以先进的数字化引擎全力配速在华业务发展。这也是中国区数字化转型战略升级迎来的又一个重要里程碑。