周六. 7 月 12th, 2025

导语:2023年6月27日,美国《消费者告知法案》正式生效,要求所有卖家进行验证以确保信息的准确性和合规性。然而,虽然已经过去将近一个月,许多亚马逊卖家依然陷入验证的困扰。本文将深入探讨这一问题,了解卖家遇到的挑战,并提供解决之道。

一、《消费者告知法案》的生效及验证要求

美国《消费者告知法案》旨在保护消费者的权益,要求卖家提供真实、准确的信息,避免误导和虚假宣传。根据该法案,亚马逊卖家必须进行验证,并提供准确的企业信息。

亚马逊此前表示,即便卖家做出相应更改,后续可能还需要重新验证信息,并要求卖家至少每年更新一次并验证开店账户信息。因此,这一轮验证并非“一次性”验证,可能需要在未来再次进行验证。

二、卖家面临的验证问题

虽然一些卖家已经完成了初次验证,但依然不断收到要求再次进行地址验证的邮件,甚至要重新邮寄明信片进行验证。这给卖家带来了不少困扰和疑惑。

图片来源:卖家群

频繁验证:卖家表示验证过程耗时繁琐,频繁验证可能导致卖家错过了及时验证的入口,进而影响账户的稳定性和订单量。不清楚验证原因:有些卖家并未修改企业信息,但仍然收到了再次验证的邮件,这让卖家难以理解亚马逊的验证流程和标准。影响心情与销售:频繁的验证流程也让卖家感到心力交瘁,不少卖家表示由于验证影响,店铺的销售量甚至出现了下滑。

三、解决之道

为了解决这些验证问题,卖家可以采取以下措施:

核对店铺信息:确保所有资料准确无误,包括企业信息、地址等,以免验证失败或频繁验证。提前准备验证材料:在验证时提前准备好需要的资料,如明信片地址、营业执照等,以便及时提交验证。关注亚马逊官方消息:及时了解亚马逊关于验证流程和要求的最新消息,以避免错过验证时机。提高店铺运营质量:提供高质量的产品和服务,避免收到负面评价,减少触发验证的可能性。建议亚马逊改进系统:卖家建议亚马逊平台改进系统,减少验证的频率和不必要的验证环节,提高验证的效率。

美国《消费者告知法案》的生效带来了卖家验证的要求,虽然验证是确保合规经营的必要步骤,但频繁验证也给卖家带来了不少困扰。为了解决验证问题,卖家需要严格遵守亚马逊的验证要求,提高店铺运营质量,同时建议亚马逊平台改进系统,提高验证的效率。跨境卫士具有多种功能,如固定IP、独立环境、网络加速、异地登录运营等,可以帮助卖家实现更加安全、稳定、高效的店铺运营。对于需要经常跨境运营店铺的卖家来说,跨境卫士是一款不可或缺的工具。只有通过合规验证,卖家才能在亚马逊平台上获得更好的发展。

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作者 UU 13723417500

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