随着亚马逊的不断发展,跨境卖家越来越多,也涌入了大量山寨和侵权产品。侵权行为主要分为商标侵权、版权侵权、专利侵权。听小伙伴们说,最近遇到了自己的亚马逊外观专利被别人侵权的问题,但苦于不懂得该怎么投诉。那龙哥就毛遂自荐,给大家说说怎样才投诉得又快又好!
什么是外观专利侵权?
外观专利侵权取决于产品外观、图案、颜色或其组合与目标专利的相似度,一般60%以上的相似度则被视为侵权。
外观专利侵权投诉流程
方法一:通过品牌备案页面进行专利投诉
1、打开链接
https://brandservices.amazon.com/?lang=zh-CN,登录账号,进入品牌管理页面,点击“违规举报”2、选择对应国家站点,输入要投诉的ASIN号,在搜索结果中勾选要投诉的产品,选择投诉类型为“专利侵权”
3、选择“设计专利潜在违规”,填好投诉相关的信息,点击提交后留意邮件通知或case进展情况
方法二:通过亚马逊投诉入口投诉
1、打开链接
https://sellercentral.amazon.com/performance/dashboard ,进入后台,选择“绩效-账户状况-举报滥用亚马逊政策行为”2、选择违规行为“知识产权(版权、商标、专利)违规行为”,点击“公示表”
3、根据实际情况填写,选择design patent(设计专利),后续通过亚马逊邮件通知或case进展情况了解处理进度
方法三:参加亚马逊的中立评估程序
亚马逊美国站现在可以接受外观专利的中立评估,在亚马逊上搜索Amazon Patent Evaluation Express(APEX)计划,并点击参与即可
方法四:聘请美国律师
可以针对侵权者搜集相关证据,将侵权者起诉至联邦法院,更好地保障和维护自身的权益。
收到亚马逊回复投诉不成功怎么办?
找到投诉的case详情页,点击“升级投诉”,针对专利权产品和被投诉产品做产品7视对比分析图,向亚马逊阐述专利权产品与对方产品整体的一致性,并请求亚马逊下架产品。
亚马逊其他注意事项
做亚马逊,除了侵权问题,还是有很多其他问题需要卖家去注意的,像物流问题、产品问题、优化问题、账号关联问题等等。按照龙哥的经验来讲,账号关联问题也是不容小觑的,稍不注意就会被封号,损失惨重!
所以工具还是要提前了解好,就跟侵权知识一样,提前学习才能防止这类事情的发生,比如指纹浏览器。不知道大家熟不熟悉,龙哥团队前前后后得用了十几款指纹浏览器,像AdsPower 就可以让我们创建多个亚马逊账号,解决网络环境问题,这样就可以很好地防关联了。还可以一键窗口同步操作所有账号,提高一些工作效率。除了AdsPower(https://www.adspower.net/),市面上还有很多其他的,如kaemlo、hub、币特等等,至于如何抉择就看大家的业务需求了,龙哥团队也是试了很多款之后固定在ads这的。
写在最后
以上就是龙哥分享的关于亚马逊外观专利侵权应该怎么投诉的方法了。其实核心方法不过就是善于使用平台和工具。希望能帮助到你,欢迎大家在评论区分享你的见解。
