《消费者在线零售市场诚信、通知和公平法案》（INFORM Consumers Act）（简称《消费者告知法案》）于2023年6月27日起生效。这项新的美国法律，旨在保护消费者和企业，该法律规定在线零售商有义务收集、核实并披露达到一定要求的第三方卖家的相关信息。
因为新法规的颁布，亚马逊从几个月前就开始联系覆盖到的商家，大家也在陆续完成验证，但是也有卖家因为各种各样的原因还未完成验证，这该怎么办呢？
首先建议尽快登录亚马逊卖家平台“账户状况”页面，查看是否还有任何未完成的验证，并按照提示操作。同时，要留意最近的电子邮件通知，看是否有收到相关的通知邮件。如果在收到邮件的10天内还未采取行动，亚马逊将从7月7日开始暂停你的账户提现。如未能根据法案规定完成所需的全部验证，账户会有被停用的风险。
《消费者告知法案》实施的利和弊
最近的《消费者告知法案》，新的验证程序旨在帮助保护小企业免受假冒和赃物卖家的侵害，同时增加市场的透明度，通过验证卖家身份将有组织的零售犯罪集团踢出市场。
利：通过亚马逊卖家验证，合法卖家将看到更公平的市场和更健康的竞争。
弊：卖家进行账户验证，涉及企业或个人的敏感信息如果被公开或不法获取，可能会带来麻烦。亚马逊必须向买家披露其他信息，例如卖家的姓名和地址，有些卖家办公地点设在家中，可能会产生隐私问题。
一: 如何判断自己已完成全部认证？
如果你已提供所需信息并验证成功，会收到一封来自亚马逊的邮件（如图）通知你已完成全部《消费者告知法案》相关验证。
《消费者告知法案》相关的“账户停用警告”横幅（如图）将从你的亚马逊卖家平台“账户状况”页面上消失。账户状况也将变成可以正常使用。
二: 验证状态“进行中”的卖家会受影响吗？
如果已经提交验证申请但还未通过验证，“账户状况”页面或“账户信息”页面的验证状态将显示为“进行中”（如下图所示），目前不会受到影响。如果需要提供更多的信息，亚马逊会通知你。
三: 完成验证后还能修改信息吗？
如果你在某一项验证完成后再次修改信息，根据《消费者告知法案》的要求，亚马逊将对你的信息进行再次验证。
四: 常见的验证问题解答！
01
卖家身份信息验证失败怎么办？
如果你的卖家身份验证失败后无重新验证入口，可以通过点击下图中框出的“Identity Verification（Reverify）”，与亚马逊卖家支持团队重新联系，以重新获取卖家身份信息验证通道。
在此问题日志中，要确认自己是在《消费者告知法案》的卖家身份信息验证过程中遇到了问题，并说明目前的需求是“需要重新进行《消费者告知法案》卖家身份验证的入口”，亚马逊官方团队会提供相应帮助。
02
店铺的名字问题？
如果在身份验证阶段，公司只有英文名，可以使用翻译软件翻译一个中文公司名称。如果店铺名字过长，在“Business Name”处无法全部填入，可以删除拼音间隙的空格或只保留店铺名字中的重要信息。
03
银行对账单上需要的信息？主要联系人指？
银行对账单上必须包含：银行名称、银行标识、账号和账户持有人信息。银行账号需与亚马逊卖家平台中绑定的银行账号一致，账户持有人信息需与亚马逊卖家平台中的法人信息、主要联系人信息或公司名称一致。
对于中国大陆、中国香港和中国台湾的卖家来说，“主要联系人”需要是营业执照文件上所列的个人。对于所有其他卖家，“主要联系人”应是管理亚马逊账户销售的雇员或代表人。
04
银行信息验证时没有Verify按钮？
银行卡信息验证阶段验证的是卖家的收款方式，先确保已完成卖家身份信息验证，此后就能在银行卡信息验证页面正常看到“Verify”按钮了。
05
税务验证只看到Retake和Exit Interview？
上传税务信息验证要求的材料后，如果只看到“Retake”和“Exit Interview”这两个选项，可点击“Exit Interview”并前往原验证页面。3-5个工作日后，卖家可通过“账户状况”页面来查看验证结果。
如果在验证过程中遇到了其他问题，可及时联系亚马逊账户状况支持团队或亚马逊卖家支持团队寻求帮助！
更多帮助页面链接
卖家身份信息验证帮助页面
https://sellercentral.amazon.com/help/hub/reference/external/GG9T9WKTBG2NJST7
银行账户信息验证帮助页面
https://sellercentral.amazon.com/help/hub/reference/external/GWHNLFB8G85QAZ5W
地址信息验证帮助页面
https://sellercentral.amazon.com/help/hub/reference/external/G2CVLYZXQRXQAMAL
电话号码验证相关帮助页面
https://sellercentral.amazon.com/help/hub/reference/external/GGQSHDR5BYTCWX42
中国香港营业执照相关要求帮助页面
https://www.sellercentral.amazon.com/help/hub/reference/GVEGSMPP7CJP2Z2F
全球卖家身份验证帮助页面
https://www.sellercentral.amazon.com/help/hub/reference/GQRP483PDN88Q3M9
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