亚马逊的卖家朋友们或多或少会遇到店铺Listing惨遭移除，资金冻结等问题，首先大家要搞清楚是因为什么原因才惨遭下架，做出一些针对性的“补救”。

知识产权是指人们就其智力劳动成果所依法享有的专有权利，通常是国家赋予创造者对其智力成果在一定时期内享有的专有权或独占权(exclusive right)。

知识产权从本质上说是一种无形财产权，他的客体是智力成果或是知识产品，是一种无形财产或者一种没有形体的精神财富，是创造性的智力劳动所创造的劳动成果。它与房屋、汽车等有形财产一样，都受到国家法律的保护，都具有价值和使用价值。有些重大专利、驰名商标或作品的价值也远远高于房屋、汽车等有形财产。

而针对亚马逊的知识产权侵权及Listing抓取方式分为以下两大板块。

今天我们先重点讲解在亚马逊上涉嫌侵犯知识产权（Suspected Intellectual Property Violations）后的Listing申诉解析。

涉嫌侵犯知识产权（Suspected Intellectual Property Violations）：

最常见的几个类型及其下架原因：

1：潜在版权图片滥用（Potential Copyright Image Misuse），下架原因：Listing的PDP上滥用受版权保护的图片而被移除权限。

2：潜在商标文本滥用（Potential Trademark Text Misuse），下架原因：Listing的标题上直接使用了未经授权的商标词。

3：潜在设计专利滥用（Potential Registered Design Misuse），下架原因：销售的产品本身或者产品图片上的图案与某些大牌极为相似或者相同。

4：潜在知识产权滥用（Potential Intellectual Property Misuse），下架原因：一般不会明确提示是什么原因，需要开case询问Amazon客服。

亚马逊政策的定义：

（我们发现此商品信息可能使用商品详情页面上未经授权的知识产权，包括商标、专利或徽标。所有商品（无论状态如何

）都将接受审查，以确定是否存在可能滥用知识产权的行为。）

通俗点来说，就是亚马逊系统只要检测出任何一点有关疑似侵犯他人知识产权的，无论产品状态如何，都是先直接下架并且审查处理，然后再由卖家进行联系客服解决此问题。

亚马逊给出的解决方案：

1、如果您的商品信息有“编辑”按钮，请对其进行编辑，以确保您没有滥用任何商标。在您更正商品信息后，您的相关商品将自动恢复。请等待 24 小时以便商品恢复。

2、如果您认为商品被错误地移除了，请联系我们。

3、如果您的商品错误地使用了商标徽标，请编辑商品详情页面，以确保您没有滥用任何徽标，并且您在商品上使用了正确的品牌名称。更新商品详情页面后，请联系我们以恢复您的商品。

综上所诉重点：

1：被亚马逊系统抓取并下架的链接，亚马逊并不会冻结卖家在后台的编辑权限。

2：如果是涉嫌商标文本侵权，可以在后台的详情页里删除注册的商标或使用for compatible with等词语。一般改完之后，静待8个小时左右，商品自己就可以恢复。

3：如果修改完之后，商品迟迟没有恢复，则卖家们可以通过后台开case寻求客服帮忙审核并恢复Listing的销售特权。

4：开case的路径：帮助→获得支持→我要开店

或在菜单中通过浏览查找您的问题→商品、商品信息或库存→商品非在售→输入需要申诉的ASIN。

填写我们已经更新产品详情页，目前详情页面上已经没有任何侵权因素存在，请求重新审核我们Listing并恢复其销售权限。

5：如果是涉嫌设计专利、版权图片等侵权，申诉时就需要提供授权书。授权书需满足下列标准：

1）包括权利所有人的名称和地址。

2）明确授权卖家使用权利，所有人的权利生产和销售该产品。

6、如果卖家认为不侵权，则需要进行说明。比如有的卖家的标题包含了“Applique Badge Sign Patch”，结果收到通知”Potential Intellectual Property Misuse (Apple WATCH)”，被亚马逊的程序认为侵犯了苹果的商标受到“涉嫌侵犯知识产权”的警告，产品被下架，经说明得以恢复。

7、如果没有这类型的授权书的话，建议卖家们及时删除Listing。运气好的话，在删除之后，账户状况那边的记录会自动清除。

感谢各位耐心观看

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