周日. 11 月 30th, 2025

许多卖家在选品时小心翼翼,产品全是自主设计的,运营的工作也尽量做得挑不出刺来,本以为这样子就不会有任何的风险了,结果偶尔还是会被投诉说侵权了,导致产品被下架停售,甚至店铺都被封了,真是有苦说不出!

近日,有位卖家在某跨境电商论坛发贴,引起众多卖家关注。帖子的内容大概是,该卖家上架一款产品半月有余,突然被亚马逊下架,其下架原因是产品侵犯了他人的知识产权,并在邮件中给到了权力方的联系方式和专利编号,亚马逊在邮件中要求该卖家主动联系对方,除非对方主动撤销投诉或者提供证据证明该产品是没有侵权的,否则无法恢复销售权限。

这位卖家看到侵权邮件还是比较纳闷的,他的产品完全与邮件中所提及的专利无关,根本没有任何理由会被判定为侵权。但是,他多次申诉均没有通过,联系权利方的邮件也像石沉大海般,完全没有任何回复。

一般我们遇到这样的问题,我们之前有写过一篇文章因侵权导致下架或封号,卖家们该如何应对?,这篇文章提及过常规的处理办法,通常会有以下几种:

1 确认自己不存在侵权行为,可以在掌握有力证据后直接向亚马逊提出申诉,详细举证自己并未侵权。

2 仔细核查对方商标/专利是否是无效的,如果是那就准备好证据,直接向法院或亚马逊提供证据,将他们的商标/专利无效化。

3 实锤侵权,可以联系权利方协商拿到商标授权书以及发票,然后上传到亚马逊进行审核,拿回账号。

4 联系权力方,协商和解并支付一定的和解金,让他们向法院提交撤诉书或在亚马逊上撤销对我们投诉。

但是,如果以上方法都无效,我们就真的只能认栽了吗?

非也!如果我们的确并未侵权,有一个办法可以保证百分百能拿回销售权限。

这个办法就是——提交DMCA反通知!

这是一个极其危险的动作,因为DMCA反通知通俗点讲就是,我发誓我没有侵权,如果我说的是假的,愿意受到处罚,如果你坚持污蔑我的话,那你就来告我。也就是说,提交DMCA反通知后,遇到硬骨头,你可能会吃一场官司,甚至,还可能会导致受到民事或刑事处罚。

原文标题:惨遭亚马逊投诉侵权怎么办?教你一招快速恢复销售权限!

原文转载:http://www.kjdsnews.com/a/540644.html

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作者 UU 13723417500

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