沃尔玛扫号店铺被终止的情况非常多

分享最近几个重点的被扫方向

重复使用运营编码

沃尔玛运营着在上传表格时，可能会使用来自服务商购买的编码，但若你使用的EAN/UPC编码并不是全新的，而是已经被服务商多次售卖过，已被其他卖家使用了，就会出现此类问题！

重复使用运营编码，会导致卖家以为自己上传自建的产品，是正常售卖状态，却会在平台后台被识别为“跟卖”其他店铺的已有产品，不知不觉跟卖了他人的产品，导致自己的账户吃投诉出现问题被扫。

一定要及时自查邮箱是否有警告邮件，因为此类问题从“暂停”转为“终止”是非常迅速的。

欺诈行为

除去五大绩效外，卖家存在代采、发空包、刷单等违规欺诈行为。

虽然以上行为加起来只有七个字，但被沃尔玛检测到的后果真的是非常严重。

绩效问题，我们反复分享过很多案例，这类大家可以在沃尔玛后台自查。

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沃尔玛验证卖家资料组合拳：中行验证凭证+视频

我们分享过，2022年沃尔玛年中扫号时，是以“信任与安全”的名义，让大批卖家开具提交中行凭证进行申诉。

但现在沃尔玛的调查原因更加细分，也要求更加严格。

不仅要求卖家开具提交中行验证凭证，还要去我们国家税务总局后台按照要求录制视频一并进行提交。

而并不是所有卖家都有渠道税务总局后台的资质，这也成为了沃尔玛刷掉“不合格”卖家的潜在门槛。

收到调查问卷/调查电话

接到邮件调查，及时如实填写！

曾经沃尔玛对于此类的处理比较温和，现在卖家店铺一旦积攒有类似问题就容易被扫成终止。

重点说一下电话调查，卖家会被询问是不是运营者，卖家只要能确定对方是沃尔玛官方调查电话后，除了配合官方调查，卖家也可以抓住这个沟通机会维护自己的权益。

卖家保航建议卖家可以咨询审核人员拨打电话的原因，了解自己店铺需要提供哪些资料配合调查，以及后续需不需要在后台和邮箱中补充更多验证信息等问题。

从沃尔玛官方中获取更多信息，以确保你的店铺再次提交申诉资料可以准确达标过审。

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