如已经按照文章《亚马逊等跨境平台商家如何避免美国版权侵权?》仍然意外遭遇版权侵权,商家应:
获取投诉方版权号,确定是否真的侵权,如未侵权,应积极举证申诉;
如确实侵权,应主动联系版权投诉方协商,争取撤诉;若版权投诉方拒绝撤诉,商家可以就此次侵权投诉使用“反投诉”策略。(“反投诉”是版权方面的一种投诉解决方案,比较极端。需要由律师撰写反投诉报告,反投诉操作后,投诉方需要在10个自然日之内进行正式的诉讼操作,否则投诉方需要撤诉。)
而小编建议商家在收到侵权通知后,首先应查明侵权原因,这个操作非常重要。例如有亚马逊商家发现竟然有同行仅拿一张产品图片去申请美国版权后进行版权侵权投诉,竟然能够投诉成功,虽然对方就该产品已经拥有外观专利权了……
如遭遇版权侵权投诉,或需要取得美国版权证书,请联系您的专属知识产权顾问配合您做好维稳工作。
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