全球咨询公司麦肯锡调查指出，香港与内地通关后，大湾区旅客准备再次来港消费，但认为随着邻近城市迅速赶上，香港可能失去作为购物、金融服务和医疗中心的优势，建议企业提升服务素质。
麦肯锡在上月调查了超过1100名来自大湾区有兴趣在未来12个月访港的内地旅客。三分一计划未来一年访港，85％为了购物及观光，每位游客平均消费预计超过36000元人民币，但15％受访者预计，未来3年会减少在港消费，转到海南或澳门购买奢侈品，又或选择代购。
调查又指出，身体检查和疫苗接种，是大湾区游客计划下次访港期间接受的首两项医疗保健服务。金融服务方面，机构说受访者对香港作为金融中心角色意见分歧较大，香港的社会稳定和金融机构信誉有明显改善。在市场监管制度、客户隐私和安全投资营商环境方面，受访者认为香港较3年前并无太大进步。78％受访者说，在港投资是为了赚取比在内地更高的回报。