龙永图（前外经贸部副部长、中国入世首席谈判代表）：确实我们现在跨境电商碰到一个很大的难题，就是我们在海外的物流公司比较弱，国际上有一批非常具有竞争能力的物流公司，比像UPS，还有fedEx，比如说联邦快递，还DHL，国外有那么一大批的物流公司。

我记得我70年代在纽约的时候，我们纽约那个总领馆的后面就是一个UPS的配送点，一大早几百辆汽车哗就出去了。所以现在很大一个问题就是怎么样能够发展我们中国在国外的这样一个物流系统，我们很多跨境电商的货物被压在这个港口上，不能到最后一公里，不能解决到送到最终用户那儿去。所以在这个问题上就是我们中国企业走出去，我们能不能有中国的fedEx，我觉得我们还是要有这样的一个信心。

另外的话跨境电商涉及到很多的服务贸易，比如说跨境支付，法律咨询，包括税务咨询。比如说我们中国跨境电商的货物要到欧洲去，你到英国，它的税收系统不一样，到比利时也不一样，到德国也不一样。所以我前一段时间就碰到在深圳建立的一个跨境电商的税收咨询公司，专门为跨境电商在税收方面所碰到的难题，这些都是很重要的。还有法律，怎么打官司，出现了货物的问题、交付的问题以后怎么办。

所以我就觉得进一步的发展伴随着跨境电商出来的这一系列的服务贸易形态，而且这些形态能够走出去。比如我们的跨境支付也好，我们的税务咨询也好，也为外国的跨境电商企业服务，这样就使得我们通过发展跨境电商而形成的一套服务贸易企业能够走到国外去。这方面可能还是一个新的课题，值得我们很好的研究。我认为这就是高标准，对外开放嘛，我们的货物贸易顺差很大，但是我们服务贸易也逆差也很大，如果我们的服务贸易企业能够走出去，在国外赚钱了，那我们就可以缩小服务贸易的这个逆差。

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