很多的美妆会所，内部装修特别的精致，美容师们技术手法也没有明显的瑕疵，但业绩和周边的竞争对手相比，总是会差出一大截来，成了很多美妆会所老板百思不解的谜题。其实，如果提高推荐项目的能力，美妆会所的业绩能轻松翻上几番。今天，果素堂就教给大家，美妆会所如何成功推荐项目给顾客。

一.了解顾客的真实需求有的美容师巴拉巴拉说了一大堆，最终也没有和顾客达成成交，很大概率就在于美容师说的都是顾客不感兴趣的话题，推荐的是顾客用不上的项目。而如果能在介绍美妆会所项目的同时，耐心询问顾客在哪方面需要解决，从而了解到顾客的真实需求，并提供针对性项目，成交率反而会上升。

二.强调项目的长期规划对于顾客而言，项目是从哪儿进口的仪器、有什么特殊功效、产品由什么珍贵成分组成等等都不是她们关心的重点，而项目如何给她们带来什么明确清晰的改善才是。所以，美妆会所在推荐项目时，一定要强调给顾客做细致的皮肤管理的项目规划安排和其中的细节，让顾客感知到，才能成功让顾客购买项目。

三.说顾客能理解的语言不同的顾客对事物的理解是不一样的，尤其是在面对自己不熟悉的护理项目时，如果美容师一直说各种术语，很有可能会因为顾客理解出偏差导致沟通不畅，造成推荐失败。所以美妆会所在推荐时，一旦要培训美容师，将每个项目的卖点都梳理成顾客能听懂的语言，再传达给顾客。

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