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费用问题一直是卖家比较关心的一个问题,特别是二审的费用问题更是很多卖家关心的话题之一。今天小编就来和大家聊聊亚马逊的二审费。亚马逊平台上的产品如果被投诉了的话,那么就需要做二审处理,这个也是我们平时所说的申诉。但是申诉并不是一件容易的事!首先我们要知道的是:
一、什么是”二审”,为什么要做”二审”? 二审是指买家对卖家的产品有异议而进行的第二次审核;
二、为什么需要”二审”,什么时候需要提交给亚马逊进行审核?
1、对于第一次的订单出现的问题进行修改后重新上架到亚马逊店铺中时需要进行二次审核。
2、在销售过程中有违规行为或者侵权行为的卖家会被要求提交给亚马逊进行再次审核。
3、其他原因导致的纠纷也会引起二次审核。
4、当你的账号存在一些严重的问题时(例如售假等)会触发系统自动给你发送邮件通知你需要提供资料申请人工客服介入。
三、如何避免产生误判和误删的情况呢?
1、确保自己上传的产品信息是真实的,并且没有违反相关的法律法规。
2、不要随意更改产品的价格以及图片等信息。
3、保持良好的账户使用记录。
4、及时查看自己的邮箱。
5、定期检查后台数据。
6、不要将产品发布到一些不安全的站点上。
7、注意留心平台的警告。

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