相信对于所有电商平台来说,产品被跟卖都是一件非常让人头疼的事情。如果作为亚马逊跨境电商商家的你,发现自己店铺中的产品被跟卖了,应该怎么去赶走跟卖呢?我们一起来看一下。
首先,我们需要了解的是,什么是跟卖?
跟卖,简单的说就是存在有多个卖家共用一个产品listing的情况,之所以出现这个情况,也是因为亚马逊跨境电商上所有卖家所创建的listing是归亚马逊跨境电商平台所有的,listing在亚马逊上面属于“公共财产”,而亚马逊想鼓励不同的供应商之间价格竞争,所以就导致了很多卖家可以共同编辑lisgting,却没想到却成为了有心人恶意暴力敛财的手段了。
那么如何才能有效的赶走跟卖呢?
1、品牌所有者发警告信
如果发现自己店铺中的产品存在被跟卖的情况,可以先礼后兵。被跟卖的产品如果存在有品牌备案,卖家可以以商标持有人的身份向跟卖的卖家发出警告信,对于胆子小的跟卖卖家,是可以让对方顺利移除产品的。如果对方不予理睬,那可以直接向亚马逊跨境电商平台进行投诉,督促官方进行移除跟卖
2、以买家或品牌所有者名义发起投诉
对于发送警告信完全不理睬,甚至是反过来威胁的商家,直接向亚马逊官方发起品牌投诉,也是一个不错的方法。但是很多人反馈说发起的投诉往往石沉大海,自己也没有办法长期耗下去,不妨可以试试以买家或者产品品牌所有者的名义去进行投诉,毕竟亚马逊跨境电商平台是一个重买家用户体验的平台,这样操作往往能事半功倍。
3、借力打力
仔细研究对方店铺,找出对方跟卖其他产品的侵权行为,然后通过自己的买家小号将发现所得发给相关品牌方,告诉它有人侵权你的品牌,对方看到后肯定会马上处理,即借力打力。
亚马逊跨境电商店铺出现产品被跟卖确实会对店铺造成不小的影响,所有在发现的第一时间,就要采取措施,尽快赶走跟卖,这样才能将对自己店铺的影响降到最低。