沃尔玛再次向亚马逊发起挑战。
出品 | 跨境必读 作者 | 千帆
推出Walmart Business沃尔玛在不断开拓新业务。
近日,沃尔玛宣布正式推出Walmart Business,也就是俗称的B2B/企业购,其旨在满足企业采购商品的需求。
据悉,沃尔玛面向中小企业客户市场,拥有巨大的规模优势。凭借着多年发展的线下经验,沃尔玛能在10英里范围内接近90%的美国人口,同时结合线上电商平台的发展,企业客户订单潜力巨大。因此,该业务的客户目标是中小企业和非营利客户。目前Walmart Business已经上架了超过十万件商品,包括办公用品、食品饮料、电子产品等多种类目。并且,Walmart Business还提供多用户账户,使一个组织能够将5个账户添加到一个账户,客户还能跨团队共享支付信息、订单历史记录和购买金额,合乎标准的客户可以加入到沃尔玛免税计划,允许其在结账时自动去除符合条件的税款。除了向卖家群体提供服务外,Walmart Business面向买家还有高端会员服务Walmart Business+,会员费为每年98美元,会员可享受免费送货,最低订单满35美元可免费从商店取货和送货等一系列服务。
沃尔玛表示,其致力于听取中小企业和非营利组织客户的意见,以帮助他们应对当前面临的挑战,从而节省客户的时间和金钱。
值得一提的是,沃尔玛此次计划是在亚马逊推出其Amazon Business采购计划8年后推出的,这无疑是在向亚马逊发起挑战。
追击亚马逊事实上,作为零售业的巨头,沃尔玛一直都在向亚马逊发起冲击,其市场份额也在不断增加。数据显示,沃尔玛线上销售额占比越来越高,目前沃尔玛已经拥有31个专门负责网上订单的配送中心,同时有超过3500家门店可接收在线订单。在亚马逊中国卖家不断流失的时候,沃尔玛却不断涌入新卖家。根据Jungle Scout发布的2022年沃尔玛卖家状况报告显示,有95%的中小型卖家在沃尔玛市场实现了盈利,其中54%的卖家年收入超过了6位数,33%的中小卖家利润率在20%以上。在会员版块上,沃尔玛更是不断提高自身竞争力,其将Warmart+会员成本降低了一半,并且低价促销活动的频率也远远超过亚马逊。
为了与亚马逊的Prime Day展开竞争,去年6月,沃尔玛推出Walmart+Weekend,为Walmart+会员提供为期三天的促销活动,包括电子产品、服饰、电器等多种产品均有优惠,吸引了一大批用户的关注。
不过,沃尔玛和亚马逊线上零售业务仍有一定差距。作为电商巨头,亚马逊在整个美国电商市场中占有41%的份额,而沃尔玛仅拥有6.6%的份额。(图源:Marketplace Pluse)
美国《福布斯》杂志认为,亚马逊在电商领域遥遥领先沃尔玛近20年,其独特的流媒体技术能为顾客提供多元化的服务体验,这是无可比拟的优势。总体来说,受制于电商业务起步晚,沃尔玛在线上零售还有很大的发展空间,如何完美发挥线上和线下的优势,实现全渠道零售,沃尔玛还有很长一段路要走。看到都是缘分,咱们加群聊
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