在亚马逊经营业务,卖家最担心的往往是因账户状况而导致的商品下架或账户暂停。
所以在日常运营中有几个地方需要每天查看:
一、账户状况


往期亚马逊账号安全之-账号绩效四大指标我们对以上指标做了介绍,这里不再重复。大家注意政策合规性如果出现⚠️,记得点击进入详情查看,且及时提交申诉:

二、客户服务绩效——发票缺陷率
欧洲站还有一个最常见的指标需要关注:发票缺陷率

如何自动上传发票或开通亚马逊自动开票服务,可以点击阅读如何降低发票缺陷率?-亚马逊欧洲站自动开发票服务
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三、业绩通知
通常“关联账户”、“账户审核”等违规不显示在账户状况页面中,碰到这类账户问题,在【业绩通知】中查看。 亚马逊下架/封号原因

账户出现异常会有以下提示,记得及时申诉处理:

示例1

示例2

示例3
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如果你在账户问题处理中遇到困难,亚马逊在此页面增加了沟通渠道:

其他问题,你也可以在后台开Case获得亚马逊团队的帮助:
四、库存绩效IPI
自从20年亚马逊引入IPI政策,也成为了众多绩效指标中的重点,因为关系到我们的备货和控货,稍有差池就会产生巨额费用。 IPI分数你达标了吗?!如何突破发货限制和仓储限制?
重要变更:库龄等9大库存报表将在9月30号停用
以上就是本期介绍的4个重要账户指标。
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