亚马逊2025年平台规则调整：Prime会员折扣与FBA货件赔偿新规
亚马逊在2025年对平台规则进行了一系列调整，特别是Prime会员专属折扣和FBA货件赔偿政策的重大变化。这些调整将直接影响卖家的日常运营和成本管理，卖家需密切关注相关时间节点，并采取相应的行动来应对这些变化。
01 | Prime会员专属折扣将并入价格折扣工具
亚马逊宣布，自2025年1月7日起，Prime会员专属折扣将不再单独存在，而是会并入价格折扣工具。所有卖家将需要通过同一个工具来设置所有类型的折扣，包括针对Prime会员的专属折扣。
主要变化：
2024年12月31日： Prime会员专属折扣工具将关闭新折扣创建通道。
2025年1月7日： Prime会员专属折扣工具将正式下架，所有相关功能转移至价格折扣工具。
新工具的优势：
集中管理： 卖家将能更快捷地操作目录搜索，轻松定位商品并添加至促销活动，提升工作效率。
全局监控： 新工具提供全面的折扣绩效监控功能，卖家可以实时查看折扣效果，优化促销策略。
操作流程：
进入【广告】页面，点击【价格折扣】选项。
选择“Create a price discount”（创建价格折扣）。
在表单中选择Prime会员作为目标人群，设置相关折扣。
注意事项：
使用价格折扣工具的前提是店铺的Feedback评分至少要达到3.5星，低于此分数将无法创建折扣。
子账号权限：管理员默认可以创建和管理折扣；子账号需要手动开启权限（路径：【设置】→【用户权限】→【全局用户权限】→【管理权限】）。
卖家建议：
提前熟悉新工具：建议卖家提前了解价格折扣工具的使用方法，以避免在2025年1月7日后遭遇困惑。
提升店铺评分：若店铺的Feedback评分接近3.5星，建议尽早优化客服流程，提升客户满意度。
折扣调整延迟：根据部分卖家反馈，设置折扣后可能需要等待6小时才能生效，且中途无法实时添加新的SKU，只能删除。这个问题可能在初期阶段影响运营效率。
02 | FBA货件赔偿政策变化
另一个重要调整是FBA货件赔偿政策的变化，自2025年3月10日起，亚马逊将对FBA库存的赔偿标准进行调整，特别是在库存丢失或损坏的情况下。
赔偿变化：
订单前丢失或损坏的库存：亚马逊将按照制造成本进行赔偿。
订单后丢失或损坏的商品：仍然按照原始订单售价减去相关费用进行赔偿。
制造成本定义： “制造成本”指的是卖家从制造商、批发商或经销商处采购商品的成本，或者如果卖家自己是生产商，则是生产该商品的成本。它不包括运输、处理、关税等其他费用。
两种计算制造成本的方式：
由亚马逊估算：亚马逊会根据市场上同类产品的销售情况来估算制造成本。
卖家提供制造成本：卖家可以提供自己的制造成本，如果未提供，亚马逊将应用其估算值。
卖家担忧：
赔偿金额减少：之前的赔偿是按商品售价减去佣金来进行赔偿，卖家能获取一定利润；而新政策将仅按“制造成本”赔偿，意味着卖家可能需要自行承担运输、头程等费用，甚至可能面临亏损。
风险转移：许多卖家认为新政策将风险转嫁给了他们，特别是在面对无法控制的库存丢失或损坏情况时。
应对策略：为了降低影响，卖家可能需要重新审视物流、备货和销售节奏，或者分散风险，避免过度依赖单一平台。
总结
亚马逊近期的政策调整反映出其在压缩运营成本、提高平台管理效率方面的努力。对于卖家而言，理解和适应这些新规则至关重要：
Prime会员折扣工具整合：新工具的使用可能在初期造成一定的不便，卖家需提前熟悉操作流程。
FBA赔偿政策调整：赔偿标准的变化可能带来一定的利润压力，卖家需对库存管理和赔偿计算方式进行重新评估。
建议卖家密切关注这些变动，及时调整运营策略，优化店铺表现，以应对未来可能带来的挑战。
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