最近,亚马逊向部分中国跨境商家发出通知,要求他们停止在竞争对手Temu平台上以更低价格出售商品。
这一举措是在与以竞争力著称的Temu之间日益激烈的竞争环境下实施的,Temu是由中国电商巨头PDD Holdings所拥有的一个预算零售平台。
多位卖家透露,美国亚马逊已通知一些畅销中国品牌的管理者,要求他们不要在Temu上以低于亚马逊的价格出售相同商品。
为了更有效地应对Temu的竞争,亚马逊不仅在内部强化了价格监控机制,还在Temu平台上监测产品定价。通过技术手段,亚马逊实时获取Temu平台上类似商品的价格信息,以便与其自家平台上的商品价格进行对比和分析。
一旦卖家在Temu上的售价低于亚马逊平台,该卖家可能会失去参与亚马逊“Add to Cart”计划的资格。该计划也被称为“Buy Now”,在亚马逊产品页面的顶部显著展示,方便消费者直接购买该商品,而不选择其他商家的类似产品。
Temu网站上的商品价格普遍较低,商品直接从中国发货。为了符合“精选优惠”计划的要求,卖家需要为其商品设定“具有竞争力”的价格,即价格需低于或等于其他主要零售商的最低价格。亚马逊此前已将Temu排除在其价格比较系统之外,原因是认为某些商家或产品存在疑虑,可能涉及假冒。
在与Temu、快时尚网站Shein以及字节跳动的TikTok Shop等竞争对手的竞争中,亚马逊面临着严峻挑战,这些平台以低价商品吸引了大量美国消费者。为应对这一局面,亚马逊上个月推出了“Haul”应用板块,专门销售价格低于20美元的商品。
亚马逊的一位代表表示:“卖家可以自主决定销售策略和产品定价,亚马逊并未强制要求他们设定特定价格。”此外,亚马逊还强调,他们会突出消费者在详细比较所有报价后所选择的优惠。
一位在亚马逊上销售的中国品牌商家透露,其数百个商品在短短三天内被移出“精选优惠”计划,原因是这些商品的价格高于平台设定的基准价格,而这些基准价格似乎是基于品牌在Temu店铺的定价。为了避免进一步的惩罚,该商家更改了Temu上剩余商品的图片,但另一位卖家对这种做法的有效性表示怀疑。
Temu的推荐算法会给予低价商品更多曝光,促使卖家尽量以低价列出商品。对于选择Temu的“全托管服务”的商家,商品价格则由Temu设定。
Temu的一位代表表示:“我们支持公平和开放的竞争,这对消费者有利。卖家可以在不同平台上提供商品,消费者将获得更多选择和更好的选择。”
关于亚马逊施压中国卖家在其平台上独家销售的传言上周浮出水面,知名品牌Anker(安克)已删除了在Temu上的商品列表。截至周一,Anker在Temu美国市场的官方店铺没有任何商品列出,最后一条买家评论是在周日发布的。根据报道,该店铺开设时曾有超过40个商品。另一家在Temu上销售翻新商品的Anker美国店铺也已被清空,最后一条买家评论是在周一发布的。不过,Anker在Temu德国店铺仍在运营,列出了18个商品。
亚马逊曾以位于中国长沙的Anker公司为例,推广其电商平台上成功的初创品牌案例。
自2022年推出以来,Temu迅速崛起,成为全球第三大在线市场,仅次于亚马逊和阿里巴巴的AliExpress。
对卖家的影响
这一变化将对卖家的销售策略产生深远影响。卖家需要重新评估在各个平台上的定价策略,以确保在亚马逊上的竞争力,并避免因定价不当而被排除在“Add to Cart”计划之外。此外,卖家在Temu上的定价和商品展示也需相应调整,以适应不同平台之间的竞争环境。