开店第一要义，不做亏本买卖。

今天认真看了一下菲律宾最新一期打款，其他站点估计情况差不多。

扣款订单占比4.8%，包括货到付款不取率和派送失败，纠纷订单，扣款金额6930

昨天看见一个马来当地卖家的帖子，说客户无理由退货的运费还要卖家付运费，就有点羡慕了，只想对这个朋友说好歹你还能收到退货啊，跨境卖家是竹篮打水一场空，倒亏一根绳子

相比货到付款不取，现在真的是更害怕退货退款，多一道损失。

一定要算账，而且一定要会算账。

退货退款的运费，佣金，服务费，交易手续费的详解。

1. 寄到当地的运费 这个肯定是卖家要支付的了

2. 买家退货到Shopee当地仓库的运费也是卖家承担

3. 退货退款的订单部分免收佣金及服务费

4. 买卖双方不可以调整退款金额时，即退货订单或买家因未收到货发起退款的场景下，将对退货退款部分免除费用，只对未退货退款的部分按比例收取；

5. 买卖双方可以调整退款金额时，即除未收到货以外的仅退款场景下，无论是否全额退货退款，将全额收取交易手续费。

轻小件在遇到纠纷订单时，运费损失这块就要小很多了，同时，轻小件也更容易让客户有纠纷的心理，这种订单的金额一般很小。

每周的打款还是得花一点时间看一眼。

现在就是要重新订单利润了，一个订单顺利成交并且没有纠纷产生才会有利润。