跨境电子商务是一种国际商务活动，通过电子商务平台进行交易、支付和结算，并通过跨境物流交付货物、完成交易，对于许多国内企业来说，由于不了解外国电子商务平台的规则，你要冒更大的风险主动进入平台运作。更合适的做法是选择跨境电子商务代理运营。它不仅可以帮助你节省组建团队的人力成本，还可以节省时间和金钱。

跨境电商代运营发展提供的服务方式主要有：

1、开户、注册、品牌审核、入驻平台。

2、市场进行调研、库存成本管理，了解中国市场需求和大小，确定发哪些企业产品，发多少量。

3、编辑和优化图片，标题，产品描述，关键词匹配等，包括 pc 和手机。

4、营销活动推广，包括通过站内进行流量、站外营销、折扣优惠券等手段。

5、售后处理，包括短信、退换货、购物跟踪、纠纷处理。

跨境电商代运营的价值

从平台方的角度看，国内主流电商平台GMV增速持续放缓，跨境电商平台井喷发展，流量成本持续攀升。以Shopee、Lazada为代表的跨境电商平台快速兴起，未来电商行业的竞争格局或将重塑，而跨境电商运营开始向精细化消费者运营转变，以营销为重的代运营商重获新生，各大跨境电商平台开始重点扶持头部的运营商。

从品牌方的角度看，疫情催化传统品牌触网，品牌方通过用户标签、数据挖掘、精准营销等，实现品效销三位一体共赢，跨境电商代运营通过提升品牌的附加值，帮助品牌实现差异化出海，当下任何品牌在线上都有被重塑的价值。分品类看，化妆品、服饰、家电3C品类的线上渗透率持续提升，跨境电商已成为各出海品牌的重要销售渠道，对代运营的需求最大。