相信说到亚马逊,大家的第一反应就是“高利润”,“平台大”等字眼,总而言之就是市场容量大,高利润,进而就对卖家的亚马逊运营的水平要求高。
很多商家第一时间会想到亚马逊的代运营公司,但又担心找到不好的代运营公司
今天咱们说说亚马逊代运营的坑和怎么鉴别优质运营商
第一点就是劣质代运营公司以 “保额”“低服务费”为噱头吸引商家,
首先说保额,理解商家找代运营的心情,抱着赚大钱的想法注册了亚马逊店铺
但是一个真正的店铺涉及到的运营不光是运营端,更需要的是商家的配合
产品的货源稳定度,产品海外仓的及时补给,产品定价跟利润都跟店铺成长息息相关,甚至平台不同时期的政策都会有一定的导向影响
其次就是低价,不是教大家一定要选择高服务费发公司,而是要站在一个团队成本核算的角度去考虑,代运营服务行业跟咱们商家做产品是一样的
好的代运营公司会告诉你的产品优势,你的劣势,后续的运营思路,不是告诉你今天我的价格多便宜。
按照正常招人的标准去看,低于市场行业价格的公司,你要想到的是一个团队做多少店铺才能平衡团队的成本,给你的人员质量。
这里不知道会不会有商家喷我,价格决定服务价值,如果一个代运营公司连基本的团队都养不起,拿什么给你服务?
第二点就是店铺的运营细节
1. 不注重运营细节:行业中稍微好一点的运营公司,也会哼哼哧哧地给商家把店铺开起来,但实力有限,遇到问题也只能玩玩假大空,实际执行却盯不住细节。投诉,退款,盲目秒杀降价,这些都是对于细节忽视导致的问题,直接造成的经济损失,从而导致店铺遭到平台封杀,要知道,现在被封了可是很难再回去了
2. 夸大其词 在这里商家要小心价格陷阱,有的代运营公司通过低价格,包销量来促使商家合作,销量没起来没达到商定额度的时候,不关注客户利润,恶意降价秒杀提升销量或者跟商家讨论更换类目,
那接下来讲讲优质代运营公司的操作
1.合作前做好产品市场调研,永远不是靠价格取胜,合作前会做好产品调研,那些产品适合那些站点,给出详细的数据支撑和建议,给商家降低风险,提高爆弹
2. 替客户着想,细节很重要:给商家核算成本,产品包装大小,发 FBA款式,活动前中后期的准备,每天的工作汇报等
3. 优质的资源 做亚马逊需要很多资源,注册品牌的,VAT,货代的,仓储的等等,最优质的资源给商家解决后顾之忧