周日. 10 月 12th, 2025

作为一个跨境卖家,物流方式的选择,会直接影响到客户的体验,所以需要好好研究。而且只有物流能力提升了才能加速整个销售链的循环速度,加快资金回收从而增加跨境卖家的利润。

跨境卖家在选择适合自己的物流方式前必须要先了解以下2点:

一、跨境电商物流运输方式

1.海洋运输

在国际跨境货物运输中,运用最广泛的是海洋运输( ocean transport)。目前,海运量在货物运输总量中占80%以上。海洋运输之所以被如此广泛采用,是因为它与其它货物运输方式相比,通过能力大、运量大、运费低。不过海洋运输易受气候和自然条件的影响,航期不够明确,而且风险较大。此外,海洋运输的速度也相对较慢。

2.铁路运输

在国际跨境货物运输中,铁路运输(rail transport)是仅次于海洋运输的主要运输方式,海洋运输的进出口货物,也大多是靠铁路运输进行货物的集中和分散的。铁路运输的准确性和连续性强、运输速度比较快、运输量比较大、运输成本较低、运输安全可靠,风险远比海上运输小,不过初期投资大。因为铁路运输需要铺设轨道、建造桥梁和隧道,建路工程艰巨复杂。

3.航空运输

一种现代化的运输方式,它与海洋运输、铁路运输相比,具有运输速度快、货运质量高、且不受地面条件的限制等优点。不过价格太过昂贵,大大增加了成本。因此,它最适宜运送急需物资、鲜活商品、精密仪器和贵重物品。

二、跨境电商常用物流模式

1.邮政小包

据不完全统计,中国跨境电商出口业务70%的包裹都通过邮政系统投递,其中中国邮政占据50%左右的份额,香港邮政、新加坡邮政等也是中国跨境电商卖家常用的物流方式。

优势:可以配送部分带电类产品,可配送的产品种类比中邮小包广;本国及邻国配送时效比中邮快。

劣势:时效慢。

2.国际快递模式

国际快递主要是指UPS、Fedex、DHL、TNT这四大巨头,其中UPS和Fedex总部位于美国,DHL总部位于德国,TNT总部位于荷兰。国际快递对信息的提供、收集与管理有很高的要求,以全球自建网络以及国际化信息系统为支撑。

优势:速度快、服务好、丢包率低,尤其是发往欧美发达国家非常方便。比如,使用UPS从中国寄包裹送到美国,最快可在48小时内到达,TNT发送欧洲一般3个工作日可到达。

劣势:价格昂贵,且价格资费变化较大。一般跨境电商卖家只有在客户强烈要求时效性的情况下才会使用,且会向客户收取运费。

3.专线物流

专线物流是市面上一种针对对方国家的一种专线递送方式,他的特点是货物送达时间基本固定,运输费用较快递物流便宜,同时保证双清。专线物流对于针对某一国家或者地区的跨境电商来说是比较好的物流解决方案。

优势:制定配送国家区域时效高,性价比高,全程提供物流信息。

劣势:配送国家有限定性,配送范围有限。

4.海外仓

所谓海外仓储服务是指由网络外贸交易平台、物流服务商独立或共同为卖家在销售目标地提供的货品仓储、分拣、包装、派送的一站式控制与管理服务。卖家将货物存储到当地仓库,当买家有需求时,第一时间做出快速响应,及时进行货物的分拣、包装以及递送。整个流程包括头程运输、仓储管理和本地配送三个部分。

优势:仓储置于海外不仅有利于海外市场价格的调配,同时还能降低物流成本。拥有自己的海外仓库,能从买家所在国发货,从而缩短订单周期,完善客户体验,提升重复购买率。结合国外仓库当地的物流特点,可确保货物安全、准确、及时地到达终端买家手中。

劣势:对产品属性有要求,库存周转快的热销单品适合此类模式,否则,极容易压货。同时,这种方式对卖家在供应链管理、库存管控、动销管理等方面提出了更高的要求。

5.国内快递

随着跨境电商火热程度的上升,国内快递也开始加快国际业务的布局。主要是EMS、顺丰和“四通一达” (申通、圆通、中通、汇通、韵达)。由于依托着邮政渠道,EMS的国际业务相对成熟,可以直达全球60多个国家。顺丰也已开通了到美国、澳大利亚、韩国、日本、新加坡、马来西亚、泰国、越南等国家的快递服务,并启动了中国大陆往俄罗斯的跨境B2C服务。

优势:速度快、费用低。

劣势:缺乏经验,缺乏对市场的把控能力,覆盖的海外市场也比较局限。

选择物流渠道的“六”大原则

我认为,在选择物流渠道时应考虑“六”大原则:

1、品类筛选原则

比如有的渠道商在服饰领域有独特优势,有专门的轻小包国际专线,再比如有的渠道商专注于体积大而重的品类。

所以朋友们在合作之前可以根据渠道商擅长的领域和品类进行筛选。

2、时效快、稳原则

一个合格的物流渠道商,专业水平的体现就是物流时效稳定且快。

尤其遇到关键节点时,一个有着良好运力的服务商是很关键的。

因为跨境物流会涉及国内运输、出口清关、目的地国清关、尾程派送等多个环节,所以卖家在筛选服务商时,尽可能调取近一个月的走货数据,这样可以有效降低售后风险。

3、成本控制原则

这里重点说下包装方式,因为遇到很多的渠道商在包装时过度浪费损耗,包装时导致体积过大,或者过多的填充物,导致重量增加,运费自然水涨船高。

4、配送安全原则

配送安全、稳妥可以降低很多不必要的损失和售后风险,比如丢件,破损等等;另外在此基础上也要了解下企业是否拥有专业的配送管理系统。

因为在头程部分看的是企业的规模和实力,尾程配送更看重配送质量以及每个环节的可控性。

5、价格优化原则

跨境物流的水还是很深的,尤其在计费板块,有很多附加条款,所以首先要了解服务项目的价格是否透明、合理、稳定,且要有明确的计费模式,然后在时效和服务相差不多的情况下,优先选择性价比高的服务商。

PS:这里再多说一句,价格优化原则,并不是价格低就是最好的。

6、服务用心原则

服务是检验一个公司的态度问题,是除去价格和时效之外,最重要的一个因素。

所以在选择服务商时可以多多考量下公司的服务细节,来判定该公司是不是值得合作。

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作者 UU 13723417500

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