涵盖多维度服务。全方位为您的产品保驾护航，从选品到宣传全线流程服务。

代运营服务项目Services Available

A.信息回复

(一)基础服务条款，如：负责回复账号里所有的信息及反馈账号绩效登录异常情况。时效：工作日4H以内；节假日12小时以内。产品文案编写、产品Q&A、产品建议汇总、账号纠纷协助解决。

(二)涉及平台及费用，如Amazon平台、eBay平台、速卖通平台、LAZADA、SHOPEE、WALMART、独立站。

B.社媒推广

(一)涉及到的SNS及站外论坛，如YouTube、TIKTOK、INS、Facebook。甲方提供的信息注册G-mail邮箱/谷歌账号，所有账号密码所属权均属于甲方所有。

(二)服务内容：每月一个视频推广、每周一篇文字文案推广。

C.上下架产品

甲方工作内容：汇总及翻译对应店铺的产品Q&A。平台可选：Amazon、eBay、速卖通、独

立站、YouTube、ins、TIKTOK。乙方配合的工作：上下架指定店铺的产品、提供产品的常见问题汇总及解决问题方案、提供一个技术人员可以给客服的技术培训。

D、开设店铺

帮助开通三个不同的跨境电商平台，如Amazon平台、eBay平台、速卖通平台、LAZADA、SHOPEE、WALMART、独立站。

E、店铺数据

(一)销售数据：包括销售额、销售数量、销售渠道、订单量等。了解产品的市场表现、销售趋势和渠道效果。

(二)流量数据：关注网站或电商平台的访问量、页面浏览量、独立访客数等指标。评估市场需求、流量来源和用户行为。

(三)转化率数据：包括页面转化率、订单转化率、广告点击转化率等。了解你的销售过程中的转化效果，并优化营销策略。

(四)客户数据：包括客户购买历史、地理位置、购买偏好等。了解你的目标客户群体、个性化营销和客户忠诚度。

(五)库存数据：跟踪库存水平、库存周转率和缺货率等。优化库存管理，避免过量或缺货的情况。

(六)成本数据：包括产品成本、物流成本、营销成本等。计算盈利水平、评估成本效益和

制定定价策略。

(七)竞争数据：了解竞争对手的定价、产品特点、市场份额等信息，进行竞争分析和制定差异化策略。