不少卖家在选择海外仓时,都会困惑于如何判断海外仓服务商的实力包括仓储管理能力、发货能力、售后服务等方面。

乐歌海外仓参与制定了全国首个跨境电商海外仓标准《跨境电子商务海外仓运营与管理服务规范》团体标准,《标准》首次规定了跨境电商海外仓企业的运营与服务管理范围、服务管理要求及服务管理规范等内容,对海外仓的关键概念、海外仓关键作业流程及规范等进行了厘定与明确。
这期我们就来简单讲讲海外仓有哪些指标,又分别有什么意义。
每日订单处理量
这个数据反映了海外仓的实际运营能力,越高的订单处理量代表这个海外仓的规模越大,也越得到卖家的欢迎。
出货、发货的及时准确率
计算公式:
收(发)货及时(准确)数量/收(发)货总数量x100%=收(发)货及时(准确)率
准时发货涉及海外仓运作的方方面面,包括海外仓的系统、人员的配备、尾程物流的协作等方面。
拥有完善系统、人员配备充足,并与美国本土的物流服务商有深度合作的海外仓,通常都能够做到准时发货。
货物破损率
计算公式:货件破碎(损坏)率/货物作业总量x100%=破碎(损坏)率
重点检查因仓库操作不当而导致损坏物料包装或损坏货物。
库存准确率
计算公式:
1.按库存SKU计算:
准确的SKU数/库存SKU总数
2.按库存金额计算:
【库存总金额-∑ABS(盈亏金额)】/库存总金额
库存准确率就是库存准确的比率,综合反映仓库管理水平,仓库物流的作业流程情况,是物控、财务、采购、品质、生产等部门作出正确的物料管理与控制决策的重要依据。
库存准确率是仓库的基础指标,库存一旦不准确,就会给卖家错误的信息依据,导致卖家容易做出错误的决策。
仓库使用情况
计算方式:
1.库位利用率:
被占用的库位数量/总库位数量x100%
2.平均SKU占用库位数:
总库位数量/库位上总SKUx100%
3.库位周转率:
有变动的库位数量/总库位数量x100%
这三个指标可以反映一个仓库的库存现状,准确的指标还能起到库存预警的作用。

乐歌海外仓在保证库存稳定性的同时,也致力于为客户带来更快的时效,在全美大部分地区都可以实现次日达,认真做好服务、做好品质,不止说说而已!
