视频验证是每个亚马逊人必经的路,为了防止个人账户信息更加真实(减少卖家虚假/盗用个人信息),亚马逊在2021年开始对于新手卖家入驻设立了该环节,需要通过亚马逊专员一对一的视频审查验证,才能开店销售。
提前准备:法人营业执照原件(正本和副本),身份证原件及注册账户的邮箱

一,为什么需要验证?
我们需要身份验证以保护亚马逊的买家、销售伙伴和我们的店铺。
二、如何知道我的验证状态?
我们会向您注册的地址发送电子邮件,告知您的验证状态。
三、验证期间会发生什么?
我们的客服专员将与您进行视频通话或见面,审核您上传文件的原件,并审核您在注册期间提交的信息。
四、我找不到合适的日期,该怎么办?
我们每天都会添加新的预约时间,请返回到此页面查找适合您的日期和时间。
五、我无法使用提供的语言说话,如何更改沟通使用的语言?
您可以通过会议选择页面的下拉菜单更改语言。如果未找到您的首选沟通语言,请安排一名笔译/口译参加验证会议
六、如果我没有立即完成验证,而是将会议安排在以后的日期会怎么样?
对于尚未准备好立即进行验证的卖家,我们提供了在2-7天内预订的时间段选项。如果您将视频通话时间安排在以后的某个日期,验证过程仍会是相同的。但是我们过去已经看到,立即验证文件的卖家往往会平均提前7天完成注册。
七、如何为视频通话启用摄像头/麦克风?
请按照您使用的浏览器的说明进行操作:
Google Chrome:
点击浏览器右上角的“三个点”,然后打开设置。在“设置”下,点击左侧面板中的“隐私和安全”,然后选择“站点设置”。在“站点设置”下,点击“摄像头/麦克风”,然后选择“站点可以要求使用您的摄像头/麦克风”。加入视频通话时,会弹出一个允许使用摄像头和麦克风的弹出窗口。请点击“允许”以启用视频通话的摄像头/麦克风。
八,我是否可以取消预约?
是,您可以取消预约。但是,您必须先完成验证,才有资格在亚马逊上销售商品。
需要注意的时:亚马逊会随机提问你有关账户资料信息,对于没有经验的新手卖家来说你需要提前准备,避免验证失败。
