众所周知,Google和Facebook是跨境电商卖家接触最多的平台,这两个平台都拥有巨大的流量,无论是做独立站引流、产品推广还是提升品牌知名度都是一个非常重要的渠道。
尽管Facebook和Google的受众规模和定位能力都很不错,但把钱花在刀刃上是大家的普遍共识,如何在这两个平台中做出选择呢?哪个平台的效果更好能带来更高的投资回报率(ROI)?
你可以看看今天分享的内容,再决定是选择Facebook还是谷歌。


据Gitnux2023年数据统计,Google 每天处理超过35 亿次搜索,相当于全球每年约 1.2 万亿次搜索,是搜索引擎届的流量霸主。
谷歌(Google Ads)是有针对性的按点击付费 (PPC) 的,有人点击你的时,就会产生费。
图源谷歌搜索
这些会出现在 Google 搜索、Google 展示网络以及 Gmail 和 YouTube 等 Google 旗下的产品中。
谷歌使用关键词进行定位,商可以设置最高出价、总体预算、时间安排和位置等参数。
比如,可以向特定地理区域的用户展示,你的产品是最受A城市欢迎的假发,可以设置向A城市的网民展示,能够更加精准地面向受众。
根据用户搜索的关键词以及这些关键字与内容的匹配程度,Google Ads 以与自然搜索结果几乎相同的格式出现在搜索结果页面的顶部。
跨境电商卖家在投谷歌时,你的产品关键词和用户搜索的关键词越匹配,被看到、被种草然后购买的可能性就越大。


Facebook现如今在全球范围内有将近30亿的月活用户,是社交媒体届的流量霸主。
Facebook ,也称为 Meta 或 Meta for Business,是一种付费社交媒体形式。它的可以在 Facebook、Instagram、Messenger 和整个 Meta 扩展的 Audience Network 上向用户展示。
图源Facebook,女鞋品牌示意图
卖家在 Facebook Ad Manager 平台上创建,并展示给由 Facebook 用户人口统计、兴趣、行为和参与模式定义的目标受众。商可以制定预算、位置和时间表。
也就是说,Facebook的受众定位更加精细化,Google靠关键词来定位的受众,Facebook是依靠分析用户数据来找到对口的潜在受众。
图源Facebook
Facebook还有Lookalike Audience (相似受众)
这样的用户定位神器,可以根据现有的受众群体特征为商家发掘可能会对你的品牌/产品感兴趣的人群。
比如你经营的品类是小众运动服饰,你的受众群体是30岁左右,收入XX万的城市中产,赛道比较小,想要让更多喜爱这项运动的用户发现你的产品,就可以使用Lookalike Audience,根据现有细分受众特征,去开拓新的受众。


优点:
1、接近销售漏斗底端
Google能够在消费者产生购买意图时,与消费者建立联系,所以Google的转化率会更高一些。
2、预算控制
投放谷歌时,卖家能够通过点击互动、每日支出等条件来更好地控制预算,避免超出预算的花费产生。
3、再营销
谷歌再营销可以捕捉到曾经访问过你网站的用户,并向他们再次展现你的,从而起到挽回流失用户的作用。
缺点:
1、成本高
根据Fit small business数据显示,Google的单价是比Facebook高的,Google搜索平均每次点击费用为2.96美元,而Facebook只需要1.06美元。
当然不同行业的价格数据是存在差异的,部分行业也可能存在完全相反的情况。不过谷歌也很容易在没有转化的情况下,就产生高额成本。
2、优化复杂,耗时长
相对Facebook来说,Google优化起来是比较复杂的,所以需要卖家花费更长的时间来管理。
Facebook:
优点:
1、接触潜在受众
Facebook的精准度虽然不如Google那么高,但Facebook是依靠分析用户数据来寻找潜在受众的,所以能够更早一步接触到潜在用户,甚至种草引发消费者购买欲望。
2、成本更低
Facebook的单价虽然在持续上涨,但总体成本还是低于Google的。这意味着同样的成本,卖家在Facebook上能够覆盖更为广泛的受众,所以其会更有利于品牌知名度的扩大。
缺点:
1、转化时间长
因为Facebook更接近于销售漏斗顶端,到用户决策还有较长的旅程,所以转化率和转化时间方面都没有谷歌那么理想。此外,这也导致有些时候,Facebook的效果会比较难以衡量。
2、对内容要求较高
要想激发消费者兴趣,并引发消费者行为,卖家的内容就要更加优质一些,同时也需要经常性地进行创新,避免让消费者产生审美疲劳。


希望提高品牌/产品/服务知名度,增加品牌曝光的商家/企业。
希望增强粉丝粘性、多吸粉、培养和扩大粉丝群体,多和客户产生联系的商家/企业,比如时尚、创意等新消费品类。
想向老客户和潜在客户展示品牌促销、介绍新品上市的商家/企业。


与Facebook相比,Google Ads更适合销售产品。
Google 适合文案简洁、不含糊、导向性强,并突出品牌产品或服务的明显优势特点。
成交周期较长的B2B企业也适合 Google Ads。
基于本地服务的企业可以从谷歌的本地服务中获得最大价值。
其实最好的状态是两者都做投放。并不是说适合Facebook的就不适合谷歌,要根据每个平台不同的特点去判断,比如同一个产品,查询它在谷歌里的搜索量,再查询它在Facebook里的受众范围。产品的类型如果符合该平台的判断基准,那就可以去尝试。

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