关于构筑共创社区的背景
Shopify成立于2006年是一站式SaaS模式的电商服务平台,在疫情期间入驻商家快速增长。许多外贸平台商家看到以SheIn为代表的独立站大卖后,疯狂涌入。
但许多商家缺乏经验,而独立站要求操作较高,从SEO、代码、包装与Google运营推广,全程都需要独立打造。有不少卖家反馈,前期启动难度高,导致不少投入都打了水漂。再加上独立站主要收款工具之一的PayPal今年几轮大面积冻结资金的动作,让今年的卖家确实面临了不少挑战。
17TRACK借此机会,联合市场上多个优质品牌,构筑Shopify卖家的共创社区,提供专属渠道、精选优质产品选择、工具个性共创等,帮助卖家尽可能降本,实现强大的履约能力,打造优质服务体验。
你的回头生意源自于愉悦。
而25%的回头客将为你创造75%的利润。
——17TRACK
为什么我们说,愉悦那么重要?
大家可以尝试调研一下身边的朋友,询问他们:你喜欢在哪个平台上购物?或者“你发件喜欢用哪家物流?”
每个人都能说的上来一些非常具体的点,对不同平台进行比较,比如,我在这里的下单操作很便捷、平台自营物流时效快、物流信息反馈及时、售后的效率也非常高等等。这些就是用户对于“体验”的具象化感知,是否能带来愉悦极致的体验,也将决定了用户是否会爱上你、在你这再次消费。
那我们如何创造愉悦呢?
解决这个问题就够了:“我的国际包裹到哪了?”
这个问题的背后还有无数个延伸…包裹显示异常是什么原因?为什么一直在海关那?为什么包裹入境后就查不到单号?
……
一个国际包裹,是如何跨越万里,送到用户的手中的?
从客户下单开始,需要经历7大物流节点,国内出境到海外入境。
不仅如此,我们再往更高的视角上看,一个国际包裹的出海还融合了互联网、国际物流、生产制造、金融等多个行业,涉及到了支付、物流、数据监控能力等。这里的每一环都关系到消费者的体验,强大的商家履约能力+及时可查的物流信息=愉悦消费者体验。
物流查询则是打造体验的基础,17TRACK可以如何帮到您?
从查询开始,邀请您加入我们的共创社区!
社区限时开放,现在扫码申请加入吧!我们在这等你一起共创未来!
YDH携手17TRACK,为shopify卖家们提供优质的物流服务,同时欢迎YDH卖家客户们通过17TRACK全球物流查询平台YDH专属查询页面www.17track.net/zh-cn/brand/ydh或ydh.17track.cn/zh-cn,查询您选择YDH跨境出运的包裹轨迹信息。