在流量见顶、疫情后给电商带来了增长压力的整体大环境下,“AI数智化”、“云上共创”是华为云提供给电商企业如何进入新赛道、抓住新机会的答案。
7月13日,在2023 IEBE 互联网新商业品牌全球化大会上,华为云作为技术代表,就AI数智创新对于电商新增长方面的赋能作用进行了分享。
华为云中国区电商行业首席架构师 李立纲表示,在过去一年里,传统电商发展增速在放缓、 电商出海的行业形势不断变化、消费技术创新带动需求释放,是电商行业比较明显的三个趋势,总体看,市场不确定性增加,电商新发展周期已然来临。随着智能技术和云服务的成熟,新技术应用的商业路径越发清晰,品牌通过技术创新能为全球年轻群体创造更多消费场景。
在此趋势下,华为云基于三大技术——盘古大模型、AI算力架构、ModelArts一站式AI平台发布了盘古大模型3.0。此外还从新引擎、新增量、新模式三方面出发构建了新一代的电商产业能力体系。以消费者为中心,围绕电商人货场以及基础设施架构,开启智能、产业、技术三大升级。
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品牌要善用新技术为用户创造新消费场景 | 2023 IEBE 大会回顾技术篇:华为云
新引擎:智能运营,实现确定性增长和盈利
在新引擎方面,华为云联合多个企业从供应侧及营销侧两个方向出发,通过盘古大模型3.0技术,完成智能运营,实现确定性增长和盈利。在供应侧,华为云通过实时、准确的智能预测服务,打造以需求为驱动的新一代供应链,实现降本增效。华为云联合某生鲜电商企业一起投入,基于盘古大模型等行业领先技术,最终降低了每年千万的供应成本。此外,还与一家大型的国际服装零售商一起,通过改造传统生产环节,实现智能生产,降低了10%的成本。在营销侧,就解决如何以用户为中心、做个性化营销推荐方面,华为云联合唯品会等电商企业,共同探索营销新模式,对营销内容与人群圈选做了优化,大幅提升了营销效果,实现了商品转化与复购效果的提升。新增量:品牌出海,助力企业把握第二增长曲线
在新增量方面,华为云于2023年上半年,发布了华为云跨境电商平台,平台覆盖了营销投放、合规、海外支付、物流场景,支撑了大量卖家一站式出海,让大量服务商在平台中获益。此外,华为云跨境电商平台还融入了华为20多年的全球化经验,利用平台的模式,华为云与电动车企业、电竞显示器企业实现了全面的跨境合作,不仅通过平台为这两家客户带来了营收增长,同时也分享了华为出海经验,为客户链接了丰富的海外资源。此外还通过平台合作,帮助跨境卖家做好海外的数字化,实现了大幅的业务增长,助力企业把握第二增长曲线。
新模式:AIGC创新,共建消费新技术布局未来
在新模式方面,在AIGC创新领域,企业通过华为云智能设计,为企业的设计师带来了工作效率上的极大提升,从裁剪、抠图、到合图、视频制作,全部智能化。目前,华为云在AIGC上的探索依然在不断深入,并且延展到NLP文本生成、多模态图像生成、多模态数字人等领域。
未来,华为云将在智能化、数字化、低碳化上进行持续性投入,协助企业,共同实现电商零售行业的全面创新增长。嘉宾PPT请扫码添加协会小秘书广东省网商协会
成立于2011年,业务指导单位为广东省市场监管局、广东省商务厅。以“做传统企业商务电子化的推手”为宗旨,由网络商品经营者和网络服务经营者自愿组成的自律性、非营利性社会组织。会员单位涵盖了互联网新商业生态圈的各个环节,有2500+会员单位。协会成立了粤港澳大湾区互联网新商业专家委员会(BINBEC)、跨境新贸易服务生态联盟、新零售委员会、IEBE产业带服务中心、网络商业信息传播与标准联盟、法律事务服务中心、人力资源专业委员会等十几个分支机构;参与起草编写《网络交易服务规范》等9部标准并获颁布实施,持续开展行业诚信体系建设;举办了10年10届IEBE互联网新商业展,为传统企业和互联网企业之间提供更加广阔的资源对接平台;在电子商务税收、跨境电子商务、生鲜电商等领域有自己的研究成果,完成国家、省、市、区等各级政府部门课题31部,为政府提供政策依据;协会独立运营江门电商(数字)产业园,帮助江门传统产业转型升级。
协会在广东省商务厅的支持下筹建成立“中国(广东)-RCEP跨境电商合作联盟”,为RCEP 15个国家的对接电子商务相关资源,促进区域内电子商务数字化的融合与发展,经广东省商务厅、广东省贸促会联合认定协会为“广东省地方RCEP企业服务中心”。
协会先后被评为“广东省社会组织行业自律与信用体系建设示范创建单位”“广东省具备承接政府职能转移和购买服务资质的全省性社会组织”“广东省联合类社会团体3A等级”等荣誉,得到国家市场监督管理总局、广东省政府等各级政府部门和社会的认可与赞许。协会充分发挥行业、政府、企业之间的桥梁作用,经过12年的发展,已经发展成了有一定社会美誉度和影响力的互联网商业生态组织。
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